MercaDolar, Inc.
Términos y Condiciones
Última actualización:  Septiembre de 2019

 

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Los presentes términos y condiciones (en adelante "Acuerdo") son un acuerdo legal entre usted y MercaDolar Inc. (en adelante "MercaDolar" o "MercaDolar.com"), una sociedad anónima neoyorquina debidamente constituida, válidamente existente y en regla con las leyes del Estado de Nueva York.

GENERALIDADES

Este sitio web es operado por MercaDolar. En el Sitio Web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a MercaDolar. MercaDolar ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio web para usted, el Usuario, siempre que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí expuestos.

Al visitar nuestro sitio web, acceder o utilizar nuestros servicios o software (cada uno de ellos es individualmente, un "Servicio" y colectivamente, los "Servicios"), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, los "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante un hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Sitio Web, incluyendo sin limitación a los usuarios que son navegadores, usuarios, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido. En caso de una inconsistencia entre este Acuerdo y cualquier término o política adicional a la que se hace referencia en el mismo, prevalecerán las disposiciones de los términos o políticas adicionales.

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de acceder o utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio Web, usted acepta estar obligado por estos Términos. Si usted no está de acuerdo con todos los Términos de este Acuerdo, entonces no podrá acceder al Sitio Web ni utilizar ningún Servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue al sitio web actual también estará sujeta a los Términos. Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio Web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al Sitio Web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 - EDAD, USO, TÉRMINOS CONFLICTIVOS E IDIOMA

Al aceptar estos Términos, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio web.

Usted no puede usar nuestro Sitio Web o Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso de nuestros productos o Sitio Web, violar ninguna ley en su jurisdicción.

No debe transmitir ningún virus o código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la cancelación inmediata de su cuenta y el derecho a usar nuestros Servicios.

En caso de conflicto entre estas condiciones y las condiciones establecidas en otros acuerdos que regulan el uso que usted haga de determinados Servicios ofrecidos por MercaDolar (las "Condiciones Adicionales"), prevalecerán las Condiciones Adicionales en relación con el uso que usted haga de ese Servicio en particular.

En la medida en que lo permita la ley, el idioma de control de este Acuerdo es el inglés, y cualquier traducción proporcionada por MercaDolar es únicamente para su conveniencia.

SECCIÓN 2 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de nuestro Sitio Web o Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/privacypolicy. Usted reconoce que ha revisado la Política de Privacidad de MercaDolar.

Con respecto a la información personal, usted está de acuerdo: (i) abstenerse de compartir información con cualquier persona, bajo cualquier pretexto; (ii) mantener la información sólo sobre los dispositivos y medios de comunicación bajo su control exclusivo; y (iii) eliminar la información de forma inmediata y permanente de su ordenador y dispositivos electrónicos una vez que los Servicios hayan sido prestados o cancelados.

La cuenta creada en el portal MercaDolar es personal e intransferible. El usuario se compromete a hacer uso responsable de la cuenta, entendiendo que la información proporcionada es secreta, personal e intransferible y que usted como Usuario es el único responsable de mantener su carácter confidencial. MercaDolar le recomienda que preste especial atención y cuidado en la introducción de sus datos personales, especialmente los bancarios y que no comparta sus claves de registro y contraseñas con terceros. Cualquier daño o pérdida que se produzca directa o indirectamente a MercaDolar o a terceros por el uso de su contraseña y registro de usuario será de su exclusiva responsabilidad.

SECCIÓN 3 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier razón y en cualquier momento.

Tenemos el derecho, pero no la obligación, de tomar cualquiera de las siguientes medidas a nuestra entera discreción en cualquier momento y por cualquier razón sin previo aviso:

1. Restringir, suspender o terminar su acceso a todo o parte .de nuestro Sitio Web o Servicios;

2. Cambiar, suspender o descontinuar todo o parte de nuestro Sitio Web o Servicios;

3. Rechazar, mover o eliminar cualquier contenido que esté disponible en todo o parte de nuestro Sitio Web o Servicios;

4. Desactivar o eliminar cuentas;

5. Establecer prácticas generales y límites con respecto al uso de nuestro Sitio Web o Servicios.

Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por tomar cualquiera de estas acciones.

Usted entiende y acepta que nuestro sitio web o servicios pueden incluir comunicaciones tales como anuncios de servicios y avisos administrativos o legales de nuestra parte.

Usted entiende que la información que proporciona (sin incluir la información financiera), puede ser transferida sin cifrar e implica (i) transmisiones a través de varias redes; y (ii) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información financiera siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna porción del Sitio Web o de los Servicios, el uso del Sitio Web o de los Servicios, o el acceso al Sitio Web o a los Servicios, o cualquier contacto en el Sitio Web o en los Servicios, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Usted no puede modificar, publicar, transmitir, realizar ingeniería inversa, participar en la transferencia o venta, crear trabajos derivados, ni explotar de ninguna manera el contenido, en su totalidad o en parte, que se encuentra en el Sitio Web o los Servicios.

El contenido de MercaDolar no está a la venta. El uso del Sitio Web o de los Servicios no da derecho a los Usuarios a hacer un uso no autorizado de cualquier contenido protegido y, en particular, usted no borrará ni alterará ningún derecho de propiedad o aviso de atribución en ningún contenido. Usted utilizará el contenido protegido únicamente para su uso personal, y no hará ningún otro uso del contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de MercaDolar. Usted acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ningún contenido protegido. No le concedemos ninguna licencia, expresa o implícita, sobre la propiedad intelectual de MercaDolar salvo que se autorice expresamente en estas Condiciones.

Los encabezados utilizados en este Acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

SECCIÓN 4 - TRANSACCIONES FINANCIERAS

MercaDolar liquida todas sus operaciones financieras a través del sistema propiedad de Synapse Financial Technologies Inc (en adelante "SynapseFI"). Al utilizar los Servicios, usted acepta estar obligado por los términos de servicio y la política de privacidad de SynapseFI que se encuentran en https://synapsefi.com/privacy/; ambos se incorporan aquí como referencia y constituyen Términos Adicionales. A su vez, SynapseFI utiliza a sus instituciones financieras asociadas (tal como se define en los Términos de Servicio de SynapseFI) para completar cada transacción. Actualmente, SynapseFI utiliza Evolve Bank & Trust; sin embargo, tales instituciones financieras asociadas pueden ser cambiadas de vez en cuando sin previo aviso. Tenga en cuenta que los Servicios no están directamente respaldados por SynapseFI o sus instituciones financieras asociadas, y ni SynapseFI ni las instituciones financieras asociadas dan ninguna garantía ni hacen ningún reclamo sobre los Servicios.

Los servicios bancarios son proporcionados por Evolve Bank & Trust (en adelante "Evolve"), miembro de la FDIC. Al abrir una cuenta de depósito en MercaDolar, usted acepta el contrato de depósito bancario de Evolve, que se puede encontrar en su sitio web ubicado en https://www.getevolved.com/.

Usted autoriza específicamente a MercaDolar a enviar su nombre y otra información personal a cualquier autoridad local, estatal o federal dentro de los Estados Unidos de América, según sea necesario o conveniente, en opinión de MercaDolar, con el fin de cumplir con las leyes y regulaciones que se aplican a MercaDolar y a estos Servicios. Tales leyes y regulaciones incluyen, pero no se limitan a: la Ley de Secreto Bancario, la Ley Patriota y la Ley Venezolana de Defensa de los Derechos Humanos y de la Sociedad Civil de 2014. Además, usted entiende y acepta que MercaDolar puede ponerse en contacto con usted para confirmar que la información que ha proporcionado es exacta o para solicitarle información adicional y que MercaDolar puede tomar medidas adicionales para verificar cualquier información que usted haya proporcionado.

SECCIÓN 5 - LICENCIA

Se le concede una licencia mundial, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios estrictamente de acuerdo con estos Términos. Como condición para su uso del Sitio Web y de los Servicios, usted garantiza a MercaDolar que no utilizará el Sitio Web y los Servicios para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos. Usted no puede usar el Sitio Web y los Servicios de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web y los Servicios o interferir con el uso y disfrute del Sitio Web y los Servicios por parte de cualquier otro miembro. Usted no puede obtener ni intentar obtener ningún material o información a través de ningún medio que no sea intencionalmente puesto a su disposición o proporcionado a través del Sitio Web y los Servicios.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en nuestro Sitio Web o Servicios no es exacta, completa o actualizada. El material en nuestro Sitio Web o Servicios se proporciona sólo para información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de nuestro Sitio Web o Servicios es bajo su propio riesgo.

Nuestro Sitio Web o Servicios pueden contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona sólo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de nuestro Sitio Web o Servicios en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestro Sitio Web o Servicios. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro Sitio Web o Servicios.

SECCIÓN 7- MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Las tarifas asociadas con nuestros Servicios están sujetas a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir cualquier Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de un Servicio.

SECCIÓN 8 - NUESTROS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, a limitar el acceso a nuestros Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de los Servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los precios de los Servicios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir cualquier Servicio en cualquier momento. Cualquier oferta de prestación de Servicios realizada en este Sitio Web es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier Servicio o información utilizada u obtenida por usted cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en los Servicios será corregido.

SECCIÓN 9 - USOS PROHIBIDOS

Usted acepta que accederá y usará el Sitio Web o los Servicios de manera coherente con estos Términos y Condiciones Adicionales. Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos, se le prohíbe utilizar el Sitio Web o los Servicios o su contenido: (i) para cualquier propósito ilegal; (ii) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (iii) para violar cualquier regulación internacional, federal, provincial o estatal, reglas, leyes u ordenanzas locales; (iv) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (v) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (vi) enviar información falsa o engañosa; (vii) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Sitio Web o los Servicios o de cualquier sitio relacionado, otros Sitios o Internet; (viii) recopilar o rastrear la información personal de otros; (ix) al spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (x) para cualquier propósito obsceno o inmoral; (xi) para interferir con o eludir las características de seguridad del Sitio Web o Servicios o cualquier otro sitio relacionado, otros sitios, o el Internet; (xii) para interrumpir o intentar interrumpir la operación del Sitio Web o Servicios de cualquier manera; (xiii) para intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web o Servicios, a cualquier parte de los mismos, o a cualquier sitio relacionado, o a cualquier sitio, o a cualquier otro sitio, o a Internet a través de los Sitios Web o Servicios; (xiv) de cualquier manera que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o los Servicios o interferir con el uso y disfrute del Sitio Web o los Servicios por parte de cualquier otra parte; y (xv) obtener o intentar obtener cualquier material o información a través de cualquier medio que no esté intencionalmente disponible o proporcionado a través del Sitio Web o los Servicios.

El acceso o uso no autorizado del Sitio Web o de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, entrada no autorizada o intento de entrada a cualquier sistema, uso indebido de contraseñas, uso indebido de cualquier información transmitida en el Sitio Web o los Servicios, o conducta ilegal, está estrictamente prohibido. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Sitio Web o de los Servicios o de cualquier sitio relacionado por incurrir en cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 10 - CREACIÓN DE UNA CUENTA, SEGURIDAD

Una vez que haya creado una cuenta con nosotros, estará registrado en el Sitio MercaDolar. Los términos "miembro", "membresía" y "cuenta" se refieren a este registro como miembro en el Sitio de MercaDolar. Su cuenta sólo es válida para su uso personal, no comercial, del Sitio Web o de los Servicios. Si usted simplemente está navegando o navegando a través del Sitio Web y aún no ha creado una cuenta, su uso del Sitio Web o de los Servicios sigue estando sujeto a este Acuerdo; si usted no está de acuerdo con este Acuerdo, no utilice el Sitio Web o los Servicios.

Al crear una cuenta, MercaDolar solicitará  que proporcione información sobre usted, incluyendo, entre otras cosas:identificación personal, información de contacto a saber:  su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono; o sus datos bancarios, entre otros requisitos dependiendo del tipo de Usuario que sea. También le pediremos que cree una contraseña.  Debido a que cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta o contraseña es su responsabilidad, es importante que mantenga su contraseña segura. Usted no puede asignar o transferir su cuenta a ninguna otra persona o entidad. Usted reconoce que MercaDolar no es responsable del acceso de terceros a su cuenta que resulte del robo o apropiación indebida de su cuenta. En consecuencia, usted acepta que será responsable ante MercaDolar de todas y cada una de las actividades y el uso del Sitio Web o de los Servicios que se produzcan en su Cuenta. Notifíquenos por cualquiera de los canales de soporte o atención al cliente, inmediatamente si cree que alguien ha utilizado su nombre de usuario, correo electrónico o contraseña sin su autorización.

Cualquier información sobre usted requerida por MercaDolar se considera parte del proceso de registro de los Servicios, o parte de su uso continuado de los Servicios. Usted acepta que cualquier información que proporcione a MercaDolar, ya sea durante el registro o durante el uso de los Servicios, siempre será precisa, completa y actualizada.

SECCIÓN 11 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a productos o herramientas de terceros sobre los que no controlamos ni tenemos ningún control ni entrada de datos.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichos productos o herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna que surja o esté relacionada con el uso de productos o herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de los productos o herramientas opcionales ofrecidos a través del Sitio Web o de los Servicios es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos en los que los productos o herramientas son proporcionados por el proveedor o proveedores externos pertinentes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos productos, servicios y/o características a través del Sitio Web o Servicios (incluyendo, el lanzamiento de nuevos productos, herramientas y recursos). Dichos nuevos productos, características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 12 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos disponibles a través de nuestro Sitio Web o Servicios pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en nuestro Sitio Web o Servicios pueden dirigirle a sitios de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos y no tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio de terceros, o por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de que las entiende antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con los productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 13 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES

Si, a petición nuestra, usted realiza ciertos envíos específicos o sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente,"comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (i) de mantener cualquier comentario en confianza; (ii) de pagar compensación por cualquier comentario; o (iii) de responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar el contenido que determinemos a nuestra entera discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera censurable o que viole la propiedad intelectual de alguna de las partes o estos Términos.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca comercial, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, usted acepta que sus comentarios no contendrán material calumnioso o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro tipo de malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Sitio Web o de los Servicios. Usted no puede usar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona que no sea usted, o de otra manera engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier comentario publicado por usted o cualquier tercero.

SECCIÓN 14 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro Sitio Web o Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones, precios, promociones, ofertas, disponibilidad, etc. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información si cualquier información en el Sitio Web o los Servicios es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Sitio Web o de los Servicios, incluyendo, sin limitación, la información sobre precios, excepto en la medida en que lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Sitio Web o los Servicios, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Sitio Web o los Servicios ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 15 - REPRESENTACIONES, OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

Usted declara, garantiza y certifica a MercaDolar que su uso del Sitio Web o de los Servicios no debe de ninguna manera, directa o indirectamente, (i) violar ninguna ley, estatuto, ordenanza, contrato o regulación incluyendo, pero no limitándose a, cualquier ley, estatuto, ordenanza, contrato o regulación relacionada con el blanqueo de dinero, las actividades de apuestas ilegales, el apoyo al tráfico de estupefacientes o actividades terroristas, o el fraude o el robo; o (ii) violar cualquiera de estos Términos o Condiciones adicionales. Cuando así lo exija la legislación aplicable, MercaDolar comunicará los detalles sobre usted y la información relativa a su transacción a las autoridades federales, estatales, locales o extranjeras; mediante el uso que usted haga del Sitio Web o de los Servicios, por la presente, usted da su consentimiento a estas divulgaciones. Además, MercaDolar cooperará con las autoridades competentes en la persecución de actividades ilegales en la medida en que lo permita la ley aplicable. Es posible que se le pida que proporcione a MercaDolar cierta información para permitir que MercaDolar, entre otras cosas, verifique su identidad y complete cualquier transacción. Usted entiende y acepta que MercaDolar no es un proveedor de servicios de custodia y usted acepta no utilizar los Servicios con fines de custodia.

Además, al utilizar cualquiera de los sitios web o servicios, usted acepta: (i) que la información que usted proporcione no sea falsa, inexacta o engañosa; (ii) que no acceda, o intente acceder, a ninguno de los Sitios Web o Servicios por ningún otro medio que no sea a través de la interfaz de usuario que MercaDolar proporciona explícitamente; (iii) que utilice el Sitio Web o los Servicios únicamente para fines permitidos por las Condiciones y cualesquiera Condiciones Adicionales y que no estén prohibidos por ninguna ley aplicable; (iv) y por la presente usted certifica que los fondos (dinero, crédito u otros) utilizados por usted en relación con el Sitio Web o los Servicios no son de origen ilícito; (v) no utilizar ninguno de los Sitios Web o Servicios en relación con el lavado de dinero u otras actividades ilegales; y (vi) no participará en ninguna actividad que interfiera o interrumpa el Sitio Web o los Servicios, o cualquier servidor o red que esté conectado al Sitio Web o los Servicios.

Usted reconoce que su acceso o uso del Sitio Web o de los Servicios puede requerir que usted acepte Términos Adicionales, según los cuales usted debe realizar acciones específicas en ciertos períodos para que el Servicio sea provisto exitosamente. Además, usted también reconoce que el uso del Sitio Web o de los Servicios puede requerir que usted proporcione a MercaDolar información personal para la ejecución exitosa de los Servicios. Estos pasos constituyen sus obligaciones y responsabilidades, que se indicarán expresamente en las Condiciones Adicionales aplicables.

Usted también reconoce que su acceso o uso del Sitio Web o de los Servicios puede requerir su consentimiento para permitirle el acceso a la "información personal" proporcionada por otros usuarios o clientes del Sitio Web o de los Servicios. Por lo tanto, usted reconoce que dicha información se le proporciona exclusivamente con el fin de cumplir con sus obligaciones y responsabilidades, y no puede ser utilizada para ningún otro fin.

En caso de fallecimiento, las partes interesadas deben ponerse en contacto con nosotros para asegurarse de que la información de su cuenta sólo se comparta con personas autorizadas. Para estos casos, las partes interesadas deben enviarnos un correo electrónico y explicar el caso en detalle y adjuntar una copia del certificado de defunción a: [email protected]

SECCIÓN 16 - COMUNICACIONES

Usted entiende expresamente que MercaDolar puede, como parte del uso del Sitio Web o de los Servicios, proporcionarle correo electrónico y otras formas de notificaciones electrónicas. Dichas notificaciones se realizarán únicamente por cortesía hacia usted y en ningún caso la falta de entrega de las mismas constituirá una renuncia a los derechos retenidos por MercaDolar, ni le eximirá de sus obligaciones y responsabilidades con respecto al Sitio Web o a los Servicios. Además, usted entiende y acepta que MercaDolar, sus empleados y principales, sus afiliados y licenciatarios no serán responsables ante usted por las consecuencias que surjan de las notificaciones clasificadas como basura por su proveedor de correo electrónico o que sean borradas, filtradas, bloqueadas u ocultas por una ruta de servidor, por su cliente de correo electrónico o por su proveedor de correo electrónico, o que de otro modo no sean recibidas por usted o por sus servidores de correo electrónico.

SECCIÓN 17 - RECHAZO DE SERVICIO Y CANCELACIÓN

MercaDolar se reserva el derecho a denegar el acceso o la utilización de cualquiera o de todos los Servicios o del Sitio Web a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo, a la entera discreción de MercaDolar. Cualquier transacción iniciada a través del Sitio Web o de los Servicios está sujeta a la aceptación o rechazo por parte de MercaDolar, y cualquier transacción puede ser cancelada por MercaDolar en cualquier momento antes y después de la recepción del pago de dicho Servicio. Cada Servicio específico por el que se pueda realizar un pago a MercaDolar explicará explícitamente el procedimiento de reembolso a seguir en caso de cancelación, anulación o terminación de dicho Servicio. Usted reconoce y acepta que MercaDolar puede dejar de proporcionarle todos y cada uno de los Servicios a su entera discreción, sin previo aviso. Asimismo, usted puede dejar de utilizar el Sitio Web o los Servicios en cualquier momento. En caso de rechazo de los Servicios por parte de MercaDolar o de rescisión por su parte, MercaDolar le reembolsará todo el dinero pagado por usted a MercaDolar por el que no se hayan prestado los Servicios, menos las tarifas aplicables, las tarifas bancarias o las tarifas de transmisión, de conformidad con los términos de ese Servicio específico.

SECCIÓN 18 - AVISO DE COPYRIGHT Y MARCA REGISTRADA

El Sitio Web, los Servicios y sus contenidos tienen Copyright (c) 2019 MercaDolar Inc. todos los derechos reservados.  El nombre de dominio, https://www.mercadolar.com, y todas las marcas de los Sitios Web o Servicios de MercaDolar aquí mostrados son marcas comerciales o marcas registradas de MercaDolar. Otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

Usted entiende que toda la información, como textos escritos, programas informáticos, imágenes, vídeos y otros datos a los que pueda tener acceso como parte de su uso de los Sitios Web o Servicios, son propiedad exclusiva de MercaDolar. Además, usted reconoce que su acceso o uso de los Sitios Web o Servicios puede contener información designada como "confidencial" o de propiedad de MercaDolar y que no podrá revelar dicha información sin el consentimiento previo por escrito de MercaDolar.

A menos que usted haya recibido dicho consentimiento previo por escrito de MercaDolar, nada en estos Términos y Condiciones le otorga el derecho a utilizar cualquiera de las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, eslóganes, nombres de dominio o cualquier otra característica de MercaDolar. El Sitio Web de MercaDolar, los Servicios, el contenido y toda la propiedad intelectual relacionada con el mismo y contenida en el mismo (incluyendo, pero sin limitarse a, autores, patentes, derechos de bases de datos, marcas comerciales y marcas de servicio) son propiedad de MercaDolar y son propiedad exclusiva de MercaDolar; todos los derechos, títulos e intereses sobre el mismo y sobre el mismo seguirán siendo propiedad de MercaDolar en todo momento. El Sitio Web de MercaDolar y los Servicios sólo podrán utilizarse para los fines permitidos por estas Condiciones y cualesquiera Condiciones Adicionales. Usted está autorizado únicamente a ver y conservar una copia de las páginas del sitio web de MercaDolar para su uso personal y no comercial. Usted acepta que no puede duplicar, publicar, modificar, crear trabajos derivados, participar en la transferencia, publicar en la World Wide Web, o de ninguna manera distribuir o explotar el Sitio Web de MercaDolar, los Servicios o cualquier parte de ellos para cualquier uso público o comercial sin el consentimiento expreso por escrito de MercaDolar.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro Sitio Web o Servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso de nuestro Sitio Web o Servicios sean precisos o fiables.

Usted acepta expresamente que el uso que usted haga de nuestro sitio web o de nuestros servicios, o la imposibilidad de usarlos, es bajo su propio riesgo. Todos los Servicios entregados a usted a través del Sitio Web o de los Servicios son (excepto en los casos expresamente indicados por nosotros) proporcionados"tal cual" y"tal como están disponibles" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito en particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso MercaDolar, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciatarios serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de reposición o cualquier otro daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surja del uso que usted haga del Sitio Web o de los Servicios, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con el uso que usted haga del Sitio Web o de los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en el contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en que se incurra como resultado del uso del Sitio Web o de los Servicios o de cualquier contenido publicado, transmitido o de cualquier otro modo puesto a disposición a través del Sitio Web o de los Servicios, incluso si se le avisa de la posibilidad de que lo haga. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al grado máximo permitido por la ley.

Usted entiende expresamente que algunos de los Servicios dependen de información no originada por MercaDolar y que pueden ocurrir omisiones y errores que podrían resultar en un Servicio abortado, anulado o cancelado para usted. Usted entiende y acepta expresamente que MercaDolar, sus cesionarios, sucesores, empleados, directores, afiliados y licenciatarios no serán responsables ante usted por cualquier pérdida que surja de cualquier error de hecho o de derecho o cualquier error de juicio, o por cualquier acto u omisión, excepto como resultado de su mala fe, mala conducta intencional o negligencia grave. En ningún caso MercaDolar, sus cesionarios, sucesores, empleados, directores, afiliados y licenciatarios serán responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar en el que pueda incurrir usted o cualquier tercero, sea cual sea su causa, y bajo cualquier teoría de responsabilidad. Dichos daños incluirán, pero no se limitarán a: (i) cualquier pérdida de beneficios, ya sea directa o indirecta, o (ii) cualquier pérdida de fondo de comercio o reputación comercial, o (iii) cualquier pérdida de datos sufrida, coste de adquisición de bienes o servicios, y cualquier otra pérdida tangible o intangible; o (iv) cualquier pérdida o daño en el que pueda incurrir usted o cualquier tercero, incluyendo pero no limitado a, una pérdida o daño como resultado de cualquier confianza puesta por usted en el momento de la disponibilidad de los fondos, su incapacidad para proporcionar a MercaDolar información precisa; la incapacidad de otro usuario o cliente para proporcionar a MercaDolar información precisa; o su incapacidad para mantener los detalles de Su Cuenta seguros y confidenciales.

SECCIÓN 20 - INDEMNIZACIÓN

Usted indemnizará a MercaDolar, sus cesionarios, sucesores, funcionarios, directores, propietarios, agentes, empleados, afiliados, licenciatarios, licenciatarios y terceros proveedores de servicios (colectivamente, las "Partes Indemnizadas") de y contra cualquier y toda pérdida, daño, responsabilidad, reclamación y todo honorario, coste, gastos de cualquier tipo relacionados con los mismos (incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogados en todos los niveles de arbitraje, juicio o apelación) incurridos por las Partes Indemnizadas en relación con cualquier reclamación que surja de, se base en, o resulte de (i) su acceso a y/o uso del Sitio Web, Software o Servicios de MercaDolar; y/o (ii) su incumplimiento o cualquier declaración o garantía hecha por usted bajo estos Términos y Condiciones; y/o (iii) su incumplimiento o violación de los términos y condiciones de este Acuerdo.

SECCIÓN 21 - AVISOS

A menos que se indique lo contrario en estos Términos, cualquier "Aviso" u otra comunicación requerida o permitida en virtud del presente documento se enviará por escrito a MercaDolar a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] y a usted a la dirección especificada en Su Cuenta. Dicha notificación será efectiva: (i) cuando se entregue personalmente o se envíe a través de una dirección de correo electrónico; (ii) el siguiente día hábil después de la entrega a un servicio de entrega de un día para otro reconocido a nivel nacional (por ejemplo, FedEx) con todos los cargos prepagados; o (iii) 3 días después del envío si se envía por correo certificado del Servicio Postal de los Estados Unidos, con acuse de recibo solicitado y con franqueo prepagado.

SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en https://www.mercadolar.com/terms.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro Sitio Web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 23 - LEY APLICABLE

En la medida en que la ley federal no lo impida, las disposiciones de este Acuerdo se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, a pesar de cualquier elección de ley o normas de conflicto de leyes que establezcan lo contrario.

Las Partes acuerdan que cualquier acción legal no arbitral relacionada con este Acuerdo se iniciará y mantendrá exclusivamente ante cualquier tribunal estatal o federal apropiado en el Estado de Nueva York.

SECCIÓN 24 - RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

*** LO SIGUIENTE ES UNA DISPOSICIÓN OBLIGATORIA DE ARBITRAJE.

En caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones y/o de las Condiciones Adicionales aplicables por cualquiera de las partes, la parte que no haya incumplido tendrá derecho a todas las medidas legales y equitativas apropiadas, incluyendo, pero sin limitarse a ellas: (i) una orden judicial para hacer cumplir o prevenir una conducta que viole estos Términos y/o cualquier otro Término Adicional aplicable; (ii) daños y perjuicios incurridos por la parte que no ha incumplido como resultado del incumplimiento; y (iii) honorarios y costos de abogados (en todos los niveles de arbitraje, juicio y apelación) incurridos por la parte que no ha incumplido al hacer cumplir los términos de estos Términos y Condiciones y/o cualquier otro Término Adicional aplicable.

Cualquier cuestión, pregunta, disputa, reclamación o controversia que surja de o en relación con estos Términos y/o cualquier Condición Adicional aplicable, o cualquier disposición de los mismos, o el incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez de los mismos, incluyendo la determinación del alcance o aplicabilidad de estos Términos y/o cualquier Condición Adicional aplicable al arbitraje, será determinada por arbitraje en la Ciudad de Nueva York, Nueva York, ante un solo árbitro (el "Árbitro"). El arbitraje será administrado por la JAMS de conformidad con su Reglamento General de Arbitraje y de conformidad con los Procedimientos Acelerados de dicho Reglamento. La sentencia sobre el Laudo podrá ser dictada por cualquier tribunal competente. Esta disposición de resolución de disputas incluirá medidas de arbitraje urgentes o de emergencia y no impedirá a ninguna de las partes buscar soluciones provisionales en ayuda de dichas medidas de arbitraje urgentes o de emergencia de un árbitro de conformidad con el presente documento.

Usted entiende que, al aceptar el arbitraje de la manera requerida en estos Términos, renuncia a cualquier derecho que pueda tener a presentar ante un tribunal (por cualquier otro motivo que no sea una medida cautelar, como se indica a continuación) cualquier reclamación que pueda haber surgido de, o por cualquier violación de, cualquier ley, reglamento u ordenanza federal, estatal, local o de otro tipo, o de cualquier otro derecho protegido o que surja bajo cualquier ley, reglamento o regulación. No obstante, tanto usted como MercaDolar aceptan renunciar a todos los derechos que usted y nosotros podamos tener y acordamos someter todas las disputas a un arbitraje vinculante de acuerdo con los términos de estos Términos y Condiciones.

*** LO SIGUIENTE ES UNA RENUNCIA A LOS DERECHOS DE UNA DEMANDA COLECTIVA.

Todos los arbitrajes en virtud de estas Condiciones y/o de las Condiciones Adicionales deben ser individuales. Esto significa que ni MercaDolar ni usted, individualmente, pueden consolidar sus demandas en arbitraje por o contra cualquier otra parte, o litigar en los tribunales, o arbitrar cualquier disputa, reclamación o controversia como representante o miembro de una clase o en calidad de procurador general privado. En la medida en que surja una disputa en cuanto a esta renuncia al derecho de una parte a una acción de clase, sólo un tribunal con sede en el condado de Nueva York, Nueva York, EE.UU., y no un árbitro, determinará la validez y el efecto de esta renuncia a la acción de clase.

El Árbitro tendrá la autoridad de otorgar los mismos daños y perjuicios y otras reparaciones que un tribunal podría otorgar. El árbitro emitirá un laudo motivado en el que explicará la decisión y los daños y perjuicios concedidos. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las partes. Las partes acatarán y cumplirán plenamente cualquier laudo dictado por el árbitro. Al dictar el laudo, el Árbitro indicará las razones, incluyendo (sin limitación) cualquier cálculo de daños y perjuicios reales o compensaciones, si corresponde.

Los procedimientos de arbitraje y cualquier resultado(s) del arbitraje (incluyendo cualquier laudo arbitral) serán mantenidos por usted y MercaDolar como "Información Confidencial", y no serán revelados públicamente o a terceros, en ningún medio (incluyendo los medios sociales), excepto cuando sea requerido de otra manera por orden judicial o cuando sea necesario para confirmar, desocupar o hacer cumplir el laudo y para su revelación confidencial a los respectivos abogados de las partes, asesores tributarios, gerencia superior y otras partes con una estricta necesidad de saber.

En caso de arbitraje bajo los términos de estos Términos, los honorarios cobrados por JAMS u otro administrador de arbitraje y el Árbitro serán sufragados por las partes según lo determine el Árbitro, excepto por cualquier honorario de registro inicial, el cual usted y MercaDolar deberán pagar por igual. De lo contrario, cada una de las partes asumirá sus propios costos, gastos y honorarios de abogados incurridos en el arbitraje, salvo que el árbitro decida lo contrario.

SECCIÓN 25 - DECLARACIÓN DE DIVULGACIÓN DE TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS DE FONDOS

Las siguientes divulgaciones se hacen de acuerdo con la ley federal con respecto a pagos electrónicos, depósitos, transferencias de fondos y otras transferencias electrónicas hacia y desde su(s) cuenta(s). Puede haber limitaciones en la actividad de la cuenta que restrinjan su capacidad de hacer transferencias electrónicas de fondos. Dichos límites se revelan en los acuerdos apropiados que rigen su cuenta.

"Transferencia Electrónica de Fondos" significa cualquier transferencia de fondos, que no sea una transacción originada por cheque, letra de cambio o instrumento similar en papel, que se inicia a través de un dispositivo electrónico o computadora para indicarnos que debitemos o acreditemos una cuenta. Las Transferencias Electrónicas de Fondos incluyen transacciones electrónicas tales como depósitos directos o retiros de fondos, transferencias iniciadas por teléfono, sitio web o aplicación móvil.

"Transferencia Electrónica de Fondos Preautorizada" significa una Transferencia Electrónica de Fondos que usted ha autorizado por adelantado para que se repita a intervalos sustancialmente regulares; por ejemplo, depósitos directos o retiro de fondos de su cuenta.

Responsabilidad, transferencias autorizadas. Usted es responsable de todas las Transferencias Electrónicas de Fondos que autorice, ya sea directa o indirectamente.

Transferencias no autorizadas. Díganos de inmediato si cree que su cuenta o PIN o información de acceso se ha perdido o ha sido robada o puede estar sujeta a Transferencias Electrónicas de Fondos no autorizadas. Envíenos un mensaje de apoyo inmediatamente para reducir al mínimo sus posibles pérdidas. Usted podría perder todo el dinero en su(s) cuenta(s). Si nos informa dentro de los dos (2) días hábiles después de enterarse de la pérdida o robo de su dispositivo de acceso a la cuenta, o después de enterarse de cualquier otra transferencia no autorizada de su cuenta que involucre su dispositivo de acceso a la cuenta, no puede perder más de $50 si las Transferencias Electrónicas de Fondos se realizan sin su permiso. Para estas transacciones, si usted NO nos informa dentro de los dos (2) días hábiles después de enterarse de la pérdida, robo o uso no autorizado, y podemos establecer que podríamos haber evitado la(s) transferencia(s) no autorizada(s) si nos hubiera informado a tiempo, usted podría perder hasta $500. Además, si su estado de cuenta periódico muestra transferencias no autorizadas y usted NO nos lo comunica dentro de los sesenta (60) días posteriores a la entrega del estado de cuenta, es posible que no le devuelvan el dinero que perdió después del período de sesenta (60) días si podemos probar que podríamos haber evitado las transferencias no autorizadas si usted nos lo hubiera comunicado a tiempo. Si una circunstancia atenuante (como un viaje prolongado o una hospitalización) le impide notificarnos inmediatamente de un dispositivo de acceso presuntamente perdido o robado o de cualquier otra transferencia no autorizada presunta, los períodos de tiempo especificados en esta Sección B pueden extenderse por un período razonable.

SECCIÓN 26 - CERTIFICACIONES ELECTRÓNICAS W-9

Usted certifica, bajo pena de perjurio que:

a.  El Número de Identificación del Contribuyente o Número de Seguro Social que usted proporcionó es correcto;

 b. Usted no está sujeto a la retención adicional porque: (i) usted está exento de retención adicional, o (ii) usted no ha sido notificado por el Servicio de Impuestos Internos (IRS) que está sujeto a retención adicional como resultado de no reportar todos los intereses o dividendos, o (iii) el IRS le ha notificado que ya no está sujeto a retención adicional; y usted es ciudadano de los EE.UU. u otra persona estadounidense;

c. El Servicio de Impuestos Internos no requiere su consentimiento para ninguna disposición de este documento que no sean las certificaciones requeridas para evitar la retención adicional.

SECCIÓN 27 - SEPARABILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o no ejecutable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerará separada de estos Términos, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna otra disposición restante.

SECCIÓN 28 - RENUNCIA

No se considerará que MercaDolar ha renunciado a ningún derecho, poder, privilegio o recurso a menos que dicha renuncia se haga por escrito y sea debidamente ejecutada por ella. Ningún fallo en el ejercicio, retraso en el ejercicio o curso de la negociación con respecto a cualquier derecho, poder, privilegio o recurso operará como una renuncia al mismo por parte de MercaDolar o de cualquier otro derecho, poder, privilegio o recurso. Ningún ejercicio o ejercicio parcial de ningún derecho, poder, privilegio o remedio impedirá que MercaDolar ejerza cualquier otro derecho, poder, privilegio o remedio por parte de MercaDolar.

SECCIÓN 29 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con los Términos Adicionales incorporados aquí por referencia, constituyen el Acuerdo completo entre las partes con respecto a su objeto; controlan los términos y condiciones de los Servicios prestados por MercaDolar en virtud del presente; y sustituyen a todos los acuerdos anteriores, el curso de las negociaciones y los entendimientos entre las partes, incluyendo, pero sin limitarse a ellos, cualquier reconocimiento, factura u otros formularios similares emitidos por cualquiera de las partes a la otra; y no pueden modificarse excepto mediante un instrumento por escrito firmado por MercaDolar.

SECCIÓN 30 - SOLICITUDES DEL GOBIERNO

Con el fin de cooperar con las solicitudes gubernamentales, citaciones u órdenes judiciales, para proteger nuestros sistemas, o para garantizar la integridad y el funcionamiento de nuestro negocio y sistemas, podemos acceder y divulgar cualquier información que consideremos necesaria o apropiada, incluyendo y sin limitación, su información, dirección IP, e historial de uso.  Nuestro derecho a revelar dicha información se rige por los términos de nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 31 - ACCESO AL SITIO DESDE EL EXTRANJERO

El Sitio Web y los Servicios son controlados, operados y administrados por MercaDolar desde nuestras oficinas en los Estados Unidos. Si accede al Sitio Web o a los Servicios desde un lugar fuera de los EE.UU., usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales. Usted acepta que no utilizará el contenido de MercaDolar al que se acceda a través del Sitio Web o de los Servicios en ningún país ni de ninguna manera prohibida por las leyes, restricciones o reglamentos aplicables.

SECCIÓN 32 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos y Condiciones deben enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]


MercaDolar, Inc.
Acuerdo de Uso de Billetera Electrónica
Última actualización: 12 de septiembre de 2019

Este Acuerdo de usuario de billetera electrónica ( este "Acuerdo" ) se establece entre usted o la entidad en cuyo nombre está firmando este Acuerdo (en adelante "Usted" o "Usuario") y MercaDolar, Inc., una corporación de Nueva York, ubicada en 25 Broadway 9 TH Floor, Nueva York, NY 10004 (en adelante "Compañía" o "nosotros" o "nuestros" o "MercaDolar"). MercaDolar y el Usuario puede ser referido individualmente como la "Parte", o colectivamente, las "Partes".

 CONSIDERACIONES

POR CUANTO , MercaDolar opera una plataforma de cambio de divisas en línea (el "Sitio web" o "Plataforma");

POR CUANTO, que "El Usuario desea utilizar la Plataforma y los servicios ofrecidos en la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a los servicios de monedero electrónico ("Servicios");

POR CUANTO, el propósito de este Contrato es regular el uso de los Servicios por parte del Usuario.

AHORA, POR LO TANTO , en consideración de las premisas y los convenios y acuerdos mutuos establecidos en este documento y otras consideraciones buenas y valiosas, cuyo recibo y suficiencia se reconocen, las Partes acuerdan lo siguiente:

SECCIÓN 1: DEFINICIONES E INTERPRETACIONES

1.01 Las palabras en singular incluirán el plural y viceversa.         

1.02 Una referencia a un género debe incluir una referencia a los otros géneros.

1.03 Una referencia a la escritura o por escrito incluye el correo electrónico.

1.04 Cualquier obligación en este Acuerdo sobre una Parte de no hacer algo incluye una obligación de no acordar o permitir que se haga.

1.05 Cualquier frase introducida por los términos "incluyendo", "incluído", "incluye", "en particular," o cualquier expresión similar se interpretará como ilustrativa y no limitará el sentido de las palabras que preceden a esos términos.

1.06 Las referencias a secciones o cláusulas son a las secciones o cláusulas de este Acuerdo.

1.07 "Información de identificación de cuenta" se refiere a cualquier información que el Usuario utilice para acceder a su cuenta MercaDolar, su número de identificación de seguridad, preguntas y respuestas de seguridad y otras credenciales de la cuenta MercaDolar, así como información específica de su cuenta MercaDolar.

1.08 "Día hábil" significa cualquier día que no sea un sábado o domingo o un día en que las instituciones bancarias en los Estados Unidos estén autorizadas u obligadas por ley, reglamento u orden ejecutiva a cerrar.              

1.09 "Carga" o "Añadir Fondos" significa acreditar fondos a la billetera del Usuario, a través de una cuenta bancaria vinculada a la Plataforma, comprando ofertas o recibiendo fondos de otro usuario de la Plataforma.

1.10 "Cuenta Emisora" se refiere a la selección realizada por un usuario de la Plataforma, de la billetera de MercaDolar o una cuenta bancaria vinculada como opciones, para realizar una transacción deseada.        

1.11 "Usuario Emisor" es el usuario que utiliza el servicio peer to peer de MercaDolar para transferir dinero o realizar solicitudes de pago.

1.12 "MercaDolar Peer to Peer Service" significa el servicio de transferencia y solicitud de dinero que permite transferencias inmediatas de fondos.

1.13 "Transferencia de Dinero o Envío de Dinero" significa la transferencia de fondos desde una billetera MercaDolar a cualquier: (1) cuenta bancaria (2) otra billetera MercaDolar.

1.14 "Billetera MercaDolar" o "Billetera" significa la aplicación, utilizada por los Usuarios registrados de la Plataforma de MercaDolar, que contiene moneda electrónica y permite a los Usuarios realizar transacciones financieras.

1.15 "Oferta" significa ofertas asociadas a transacciones en la Plataforma.  

1.16 "Usuario Receptor" es la persona física o jurídica que recibe dinero o a quien le realizan una solicitud de pago a través del Servicio Peer to Peer de MercaDolar.

1.17 "Oferta Recurrente" significa el servicio a través del cual un usuario de la Plataforma puede configurar el sistema para realizar ofertas recurrentes desde su Billetera MercaDolar o desde una cuenta bancaria vinculada.

1.18 "Servicios especiales" significan todas las actividades que MercaDolar debe ejecutar debido al incumplimiento de los términos de este Contrato.

1.19 "Transacción" significa cualquier transacción financiera u otra actividad que se relacione directamente con una transacción financiera, que ocurra en la Plataforma.

1.20 "Transacción completada" significa una transacción exitosa y que se califica como definitiva e irreversible.

1.21 "Cuenta Virtual" o "Cuenta de MercaDolar" significa la cuenta que se mantiene y gestiona a través de la Plataforma y a través de la cual el Usuario puede acceder a los Servicios.

SECCIÓN 2: INCORPORACIÓN DE LOS ACUERDOS

2.01 Términos y condiciones. El acuerdo titulado "Términos y Condiciones", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/termsandconditions, se incorpora y constituye parte de este Acuerdo;

2.02 Contrato del Comprador. El acuerdo titulado "Buyer Agreement", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/termsandcondition, se incorpora y forma parte de este Acuerdo;

2.03 Acuerdo del Vendedor. El acuerdo titulado "Seller Agreement", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/termsandcondition, se incorpora y constituye parte de este Acuerdo;

2.04 Definición de acuerdos incorporados. Los acuerdos establecidos en esta Sección 2 se denominarán colectivamente "Acuerdos Adicionales".

2.05 Conflicto con acuerdos adicionales.  En la medida en que el lenguaje de este Acuerdo entre en conflicto con el lenguaje de los Acuerdos Adicionales, el lenguaje de este Acuerdo prevalecerá.

 SECCIÓN 3: ACEPTACIÓN

 3.01 Aceptación. Al utilizar los Servicios, el Usuario:

1. Reconoce que ha leído este Acuerdo en su totalidad;

2. Acepta que este Acuerdo es el mismo que cualquier acuerdo negociado por escrito firmado por Usted;

3. Entiende y acepta que si: i) hace clic en una casilla que indica su aceptación de este Acuerdo o ii) utiliza el Sitio Web o el Servicio ofrecido por MercaDolar, está aceptando los términos de este Acuerdo;

4. Entiende y acepta que este Acuerdo es aplicable en su contra y, si corresponde, a cualquier entidad legal en cuyo nombre Usted está celebrando este Acuerdo;

5. Entiende y acepta que MercaDolar puede cambiar, añadir o eliminar cualquier parte de este Acuerdo, o cualquier parte de cualquier Servicio, en cualquier momento. Si cualquier cambio futuro en este Acuerdo es inaceptable para usted, debe negarse a aceptar los términos actualizados propuestos por MercaDolar y debe dejar de utilizar el Sitio Web y todos los Servicios.

SECCIÓN CUENTA 4: SERVICIOS

4.01 Servicio de Billetera MercaDolar. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que: (i) usted debe ser el titular de una cuenta bancaria en los Estados Unidos. y la cuenta debe tener la habilidad de enviar y  recibir transferencias ACH (ii) nosotros no somos un banco y su Billetera MercaDolar no es una cuenta bancaria; (iii) no operamos como fiduciarios o fiduciarios con respecto a los saldos de su Billetera MercaDolar y (iv) no pagamos intereses sobre el saldo de su Billetera MercaDolar.

4.02 Creación de Cuenta Virtual. Una vez que haya creado una cuenta en la Plataforma y una cuenta bancaria esté vinculada a la misma, la Plataforma le ofrecerá automáticamente el servicio de Billetera MercaDolar para que pueda comenzar a operar.

4.03 Cuentas de negocio o personas jurídicas. Las cuentas comerciales pueden ser registradas por personas jurídicas que deseen utilizar la Plataforma. Para tramitar el registro de una cuenta de empresa, deberá aportar documentación que acredite la personalidad jurídica de la empresa que la registra, el domicilio en los Estados Unidos,  así como los requisitos adicionales que MercaDolar pueda exigir para su revisión y validación.

4.04 Información de identificación. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa sobre su identidad. La información presentada en la Plataforma será revisada y validada. El Usuario no podrá utilizar los Servicios antes de recibir la notificación de aprobación.

4.05 Solicitud de información. MercaDolar se reserva el derecho de solicitar cualquier información del Usuario que MercaDolar considere necesaria y el Usuario deberá responder satisfactoriamente a la solicitud en el plazo de diez (10) días hábiles. El Usuario entiende y acepta que el incumplimiento de este requisito constituye un incumplimiento de este Acuerdo y puede resultar en la cancelación de la cuenta del Usuario y el acceso a los Servicios.

4.06 Acceso no autorizado a la cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de la información de su cuenta, incluyendo su contraseña y todas las transacciones que realice con su cuenta. También acepta notificar a MercaDolar inmediatamente de cualquier acceso y uso no autorizado de su contraseña, cuenta o Billetera MercaDolar.

En cuanto a su cuenta:

1. No autorizará a terceros a utilizar su cuenta o  Billetera MercaDolar,

2. Usted es el único responsable de todos los actos realizados a través de la Plataforma utilizando su cuenta, esté autorizada o no.

3. No podrá crear ni utilizar una cuenta que no sea la suya.

4.07 Transacciones. Los Usuarios pueden utilizar la Plataforma para acceder a los siguientes servicios:

1. El Usuario podrá utilizar la billetera para realizar compras y ventas.

2. El Usuario podrá transferir y recibir dinero de otros Usuarios de la Plataforma.

3. El Usuario podrá cargar y transferir dinero desde su billetera hacia y desde sus cuentas bancarias vinculadas.

4.08 Uso de la Billetera MercaDolar. Para poder realizar transacciones a través de la Billetera, el Usuario debe haber vinculado una cuenta bancaria de EE.UU. a su cuenta de MercaDolar

4.09 Cargas de Dinero Electrónico. Puede adquirir dinero electrónico a través de la compra de ofertas disponibles en la Plataforma o a través de la recepción de fondos por parte de un Usuario de MercaDolar. Usted nos autoriza a obtener o recibir fondos en su nombre de la fuente de pago de su elección, menos cualquier cargo aplicable y luego emitir dinero electrónico a su cuenta.

No obstante lo anterior, también puede agregar dinero a su Billetera desde una cuenta bancaria vinculada a su cuenta MercaDolar. Las transferencias desde su cuenta bancaria vinculada pueden tardar hasta setenta y dos (72) horas hábiles. En el caso de que su cuenta bancaria vinculada tenga fondos insuficientes para la transferencia, usted acepta que podemos intentar transferir los fondos de su institución financiera hasta dos (2) veces más. Además, podemos cobrar un cargo por transferencias canceladas o incompletas. Para los pagos no liquidados, usted acepta que podemos obtener el pago de cualquier institución financiera que esté vinculada a su cuenta.

4.10 Restricciones para los cargos de dinero electrónico. No debe iniciar ninguna transacción que implique un instrumento de pago o una cuenta bancaria, si no es usted el titular de la cuenta. En caso de incumplimiento de esta cláusula, tenemos derecho a indemnización por daños y perjuicios, si estamos obligados a ello: (i) devolver fondos de un instrumento de pago o cuenta bancaria que no esté a su nombre; o (ii) investigar una transacción que involucre un instrumento de pago o cuenta bancaria que no esté a su nombre.  En el caso de que ocurra 4.10 (iii), cobraremos un cargo por Servicios Especiales y someteremos a consideración la suspensión o cancelación de su cuenta.

4.11 Servicio MercaDolar Peer to Peer MercaDolar ofrece a todos sus usuarios la posibilidad de iniciar Transacciones entre ellos, autenticando los datos de los Usuarios y proporcionando valoraciones de confianza que rigen las Transacciones que los Usuarios han realizado previamente. Los intercambios entre Usuarios son transacciones privadas y MercaDolar sólo proporciona herramientas y supervisión para garantizar la imparcialidad, exactitud y seguridad de las Transacciones, sin embargo, las condiciones de este Acuerdo no rigen dicha relación. En relación con el servicio MercaDolar Peer to Peer:

1. Transferencia de dinero. Puede realizar transferencias inmediatas directamente desde su billetera MercaDolar a otro Usuario de la Plataforma introduciendo los datos solicitados en el apartado "Transferir dinero " de su cuenta. Si la persona a la que está transfiriendo no dispone de una cuenta MercaDolar, puede reclamarlo mediante el registro de una cuenta en la Plataforma. (a) Cuando realice una transferencia desde su billetera ercaDolar, no podrá transferir una cantidad que exceda el saldo (más los cargos aplicables) de su Billetera en el momento de presentar la solicitud. (b) El importe de cualquier transferencia se deducirá del saldo de su billetera MercaDolar, más cualquier cargo aplicable. 

2. Resultados de la transferencia. Al transferir dinero a un Usuario de MercaDolar, el usuario receptor puede (1) aceptar la transferencia,o (2) rechazar la transferencia. Las transferencias que se rechacen o no se reclamen dentro de los diez (10) días siguientes a la fecha de presentación, se devolverán a su Billetera MercaDolar, menos las tasas.

3. Autorización de ejecución. Usted debe dar su consentimiento para la ejecución de todas las Transacciones. Usted da su consentimiento haciendo clic en el botón "Acepto" o introduciendo su información de identificación de cuenta (o cualquier otro botón o proceso equivalente en el que envíe la información necesaria para la transacción); al hacerlo, confirma que da su consentimiento para que se procese la transacción y se deduzcan de su cuenta los cargos correspondientes. Todas las transacciones realizadas utilizando su contraseña, su información de identificación de cuenta o cualquier otro procedimiento de seguridad que requiramos deben estar autorizadas por Usted. También acepta que una vez que haya dado su consentimiento, la autorización para la transacción ya no podrá ser revocada.

4.Información de pago. Debe asegurarse de que la información de pago que introduce al iniciar una transferencia sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de las transferencias de fondos que se envíen a una cuenta incorrecta.         Al realizar una transferencia a una cuenta bancaria, debe asegurarse de que el número de cuenta y la dirección de correo electrónico son correctos. Si ha enviado fondos a la cuenta equivocada, puede solicitar nuestra ayuda para recuperar los fondos. Sin embargo, le cobraremos una tarifa de Servicios Especiales y no podemos garantizar que nuestros esfuerzos sean exitosos.

5. Persona responsable. Usted es totalmente responsable de la información que envía y entiende que es poco probable que podamos detectar errores en la información enviada en relación con sus transacciones. Es importante que se asegure de que todos los detalles que proporcione para cualquier transacción sean precisos. Las transacciones se considerarán correctamente ejecutadas cuando se hayan completado utilizando la información enviada. En algunas circunstancias podemos ayudarle a recuperar los fondos y le aplicaremos un cargo por hacerlo. No le ayudaremos a recuperar fondos enviados incorrectamente a otro usuario, a menos que tenga un número de referencia de informe policial o el consentimiento del otro Usuario involucrado.

6. Seguridad. Usted reconoce que ciertas Transacciones pueden requerir diferentes tipos y niveles de validación y verificación de identidad y seguridad, incluyendo el uso de sistemas externos de validación y verificación y Usted nos da su consentimiento para usar y compartir su información personal de manera razonablemente discrecional que sea relevante para la realización de estas verificaciones de identidad y verificación, alineados con lo establecido en la Política de Privacidad

7. Recibir dinero. Si un Usuario de MercaDolar le transfiere dinero, éste se reflejará en el saldo de su Billetera, menos los cargos relacionados.  Adicionalmente, usted tendrá un plazo de diez (10) días para rechazar el dinero recibido y será reembolsado al Usuario Emisor.

a) Usted es totalmente responsable de las transferencias realizadas y recibidas a través de su Billetera. Cualquier problema que surja de las transferencias será entre Usted y el Usuario de MercaDolar involucrado en la transacción. Usted acepta que MercaDolar no será parte de dicha controversia y entiende que no ofrecemos ninguna garantía ni representación con respecto a dichas transferencias.

b) Si usted recibe fondos en su cuenta que no estaban destinados a ser transferidos a usted, tendremos derecho a retirar esos fondos de su Billetera.

8. Orden de pago. Puede realizar solicitudes de dinero directamente desde su Billetera a otro Usuario de la Plataforma introduciendo la información solicitada en la sección "Solicitud de pago" de su cuenta MercaDolar. El monto de cualquier transferencia recibida se aplicará inmediatamente al saldo de su billetera, menos cualquier cargo aplicable.

9. Transferencias a Cuentas Bancarias: Usted podrá hacer transferencias desde su Billetera a su cuenta bancaria vinculada y verificada, y el lapso para ver los fondos disponibles podrá tomar hasta setenta y dos (72) horas hábiles y se le cobrarán cargos.

10. Función de intermediario. MercaDolar actúa únicamente como intermediario para las transferencias de fondos, en virtud de las cuales MercaDolar no es, ni se considerará parte de las relaciones entre los Usuarios.

4.12 Derecho a Rechazar la Transacción. MercaDolar podrá rechazar cualquier transacción por las siguientes razones:

1. Creemos razonablemente que la Transacción fue presentada por error;

2. Sospechamos razonablemente que se trata de una actividad fraudulenta;

3. La información presentada no es clara, está incompleta o no tiene el formulario requerido;

4. Sospechamos una violación de este Acuerdo; y

5. Cuando la ley o los requisitos de cualquier organismo regulador pertinente nos obliguen a hacerlo. Nosotros le notificaremos de dicha negación, nuestras razones para la negación y, cuando sea apropiado, cómo rectificar el asunto que condujo a la negación, a menos que dicha notificación (o cualquier parte de ella) esté prohibida por la ley.

4.13 Cancelación de transacciones. Las transferencias y solicitudes de operaciones monetarias no estarán sujetas a solicitudes de cancelación o reembolso, total o parcial. Las tarifas serán aplicadas y no están sujetas a cancelación o reembolso.

Las solicitudes de transferencia de dinero tendrán una validez de diez (10) días continuos a partir del momento de su presentación. Durante este período, el Usuario Receptor podrá rechazar los fondos, en cuyo caso el importe de la transacción se devolverá a la Billetera del Usuario Emisor, menos las comisiones.

4.14 Restricciones en los servicios de billetera. Se le prohíbe participar en cualquiera de las siguientes actividades:

1. Cualquier acto o intento de acto que consideremos una conspiración o abuso de bonos u otras promociones con respecto a los Servicios;

2. Cualquier actividad falsa y/o artificial;

3. Cualquier fin no personal y no como medio de comercialización o explotación de una actividad comercial, a menos que, en determinadas circunstancias determinadas por nosotros, demos nuestro consentimiento previo por escrito.

4.15 Límites. Usted reconoce que por razones de seguridad, algunas de las opciones disponibles para las Transacciones imponen límites máximos y mínimos sobre las cantidades de dinero que pueden transferirse y la frecuencia con la que puede utilizar una opción de Transacción en particular. Como tal:

1. Usted entiende y acepta que MercaDolar puede imponer límites o restricciones sobre el número de transacciones a realizar, la gestión de su cuenta o cualquier otro límite o restricción que MercaDolar considere razonable. MercaDolar le notificará de dichos límites o restricciones de transacción relacionados con nuestros Servicios y su cuenta.

2. MercaDolar se reserva el derecho de establecer límites de cantidad y cantidades para todos sus Servicios. Asimismo, MercaDolar se reserva el derecho de solicitar factores de autenticación adicionales para cualquiera de sus Servicios cuando lo considere necesario.                                                    

SECCIÓN 5: CONFIDENCIALIDAD Y NO DIVULGACIÓN

5.01 Información Confidencial Definida. A efectos del presente Acuerdo, la "información confidencial" incluirá toda la información o material que tenga o pueda tener un valor comercial u otra utilidad en el negocio en el que cada una de las Partes esté involucrada. La Información Confidencial incluye toda la información no pública relativa a los negocios de cualquiera de las Partes o a los términos de este Acuerdo.  

5.02 Exclusiones de la Información Confidencial. La Información Confidencial no incluye información que:

1. El destinatario de la Información Confidencial ya sabía, pero sólo si está documentada de manera tangible;

2. Se hace pública sin que el destinatario tenga la culpa;

3. Fue desarrollada independientemente por el receptor sin referencia a las formulaciones documentadas de la Parte divulgadora, incluyendo, sin limitación, diseños, procesos, fórmulas, estadísticas proporcionadas por terceros recopiladas por la Parte divulgadora, productos, algoritmos, código fuente, firmware y middleware; o

4.Fue dada legítimamente al destinatario por otra parte.

5.03 Confianza estricta. Las Partes conservarán y mantendrán la Información Confidencial en la más estricta confidencialidad para el beneficio único y exclusivo de la Parte reveladora. Las Partes restringirán cuidadosamente el acceso a la Información Confidencial a sí mismas y a terceros en la medida en que sea razonablemente necesario y exigirán a dichas personas que firmen restricciones de no divulgación al menos tan protectoras como las del presente Acuerdo. Las Partes no utilizarán, sin la aprobación previa por escrito de la otra Parte, para su propio beneficio, publicarán, copiarán o de otro modo divulgarán a otros, o permitirán el uso por parte de otros para su beneficio o en detrimento de la Parte que divulgue, cualquier Información Confidencial. Cada Parte devolverá a la otra Parte todos y cada uno de los registros, notas y otros materiales escritos, impresos o tangibles que obren en su poder en relación con la Información Confidencial, inmediatamente después de haberlos solicitado por escrito.

SECCIÓN 6: HONORARIOS Y COSTOS

6.01 Tasas. Por cada transacción le cobraremos las tarifas establecidas en nuestro sitio web y en este Acuerdo. Usted nos autoriza a deducir de su billetera cualquier cargo aplicable en el momento de presentar una Transacción.

6.02 Cambios en las tasas. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras tarifas, las cuales serán implementadas de acuerdo a la sección de tarifas de nuestro sitio web. Las actualizaciones se indicarán en la sección de tarifas de nuestro sitio web. Los cambios se aplicarán inmediatamente y sin previo aviso. En ciertas circunstancias, podemos aplicar tarifas adicionales según lo establecido en la sección de tarifas del sitio web o de este Acuerdo.

6.03 Cargo por Inactividad. Si tiene fondos en su Billetera MercaDolar y no ha realizado ninguna transacción durante un período de doce (12) meses, trataremos su cuenta MercaDolar como inactiva (en adelante "Cuenta inactiva"). Se le notificará de este cambio potencial con un (1) mes de anticipación por correo electrónico.

1. Después de que su Cuenta haya estado inactiva durante doce (12) meses, aplicaremos un cargo de administración ("Cargo por inactividad"). Usted todavía tendrá acceso a su cuenta si desea iniciar una transacción en el futuro.

2. Después de veinticuatro (24) meses de inactividad de la cuenta, aplicaremos un segundo Cargo por Inactividad. Usted todavía tendrá acceso a su cuenta si desea iniciar una transacción en el futuro.

3. Después de treinta y seis (36) meses de inactividad de la cuenta, aplicaremos un tercer y último Cargo por Inactividad y cerraremos su Cuenta. No podrá iniciar sesión en su cuenta después de este período, pero puede reclamar sus fondos poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

4. Los detalles del importe de la tasa de inactividad se encuentran en la página de tasas de nuestro sitio web. El cargo por inactividad se cobrará hasta que ocurra una de las siguientes situaciones: a) usted realice una transacción; b) el saldo de la cuenta llegue a cero; o c) la cuenta sea una cuenta inactiva por un total de treinta y seis (36) meses, después de lo cual cerraremos la cuenta.

6.04 Otros cargos. Además de las tarifas descritas anteriormente, usted entiende y acepta que es responsable de los cargos, costes y gastos incurridos por MercaDolar como resultado de las Transacciones que usted inició y que fueron canceladas o que resultaron en errores durante el procesamiento.

6.05 Servicios Especiales. MercaDolar se reserva el derecho de cobrar tarifas variables por los Servicios Especiales que se requieran debido al incumplimiento de este Contrato, que afecten directamente a la ejecución de las Transacciones, para lo cual MercaDolar deberá realizar actividades adicionales de revisión, verificación, investigación y/o cualquier acción que MercaDolar deba llevar a cabo con el fin de continuar sus operaciones.

6.06 Saldos Negativos y Reembolsos. Si se produce un saldo negativo en su billetera, se le pedirá que pague el saldo negativo añadiendo fondos suficientes a su.Billetera, para devolverla al menos a un saldo cero. El no hacerlo será un incumplimiento de este Acuerdo. Usted se compromete a pagarnos la cantidad pendiente de inmediato si así lo solicita. Nos reservamos el derecho de cargar este monto pendiente automáticamente a su cuenta bancaria vinculada o a partir de montos subsiguientes que se añadan a su Billetera. Tendremos derecho a cobrarle por cualquier gasto razonable que suframos como resultado de un saldo negativo en su billetera.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de enviar recordatorios o tomar otras medidas para cobrar la deuda, incluyendo, entre otras, la contratación de una agencia de cobranza de deudas o un asesor legal. Nos reservamos el derecho de cobrarle por gastos razonables incurridos en relación con cualquier actividad de cobro o ejecución de deudas. Esta disposición seguirá en vigor tras la terminación del presente Acuerdo.

6.07 Saldo y Estado de Cuenta. El dinero que reciba de otros usuarios de MercaDolar, así como los importes de la adquisición de ofertas y cualquier otra transacción, se añadirán al saldo de su billetera.

Las transacciones se muestran en su historial en línea junto con la fecha de recepción o transmisión (la fecha de valor del crédito o débito) y las tarifas cobradas. A cada transacción se le asigna un número o localizador de transacción y se visualiza en el historial de transacciones. No alteraremos ni modificaremos la información que aparece en su historial de transacciones en línea. Debe indicar este número o localizador de transacción cada vez que se ponga en contacto con nosotros en relación con una transacción en particular. Usted debe revisar periódicamente el saldo de su billetera y su historial de transacciones. Debe informar de cualquier irregularidad o aclarar cualquier duda que pueda tener lo antes posible poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

6.08 Cierre de su cuenta y transferencia de sus fondos. Si desea cerrar su cuenta, puede hacerlo notificándonos por escrito. Durante el proceso de cierre, usted puede transferir todo el saldo de su billetera (excluyendo las cantidades no pagadas por su institución financiera). Procesaremos la solicitud de transferencia siempre que todos los controles de identidad, validación de seguridad y verificación se realicen correctamente.

Usted no podrá cerrar su cuenta por las siguientes razones:

1. Para evadir una investigación;

2. Si tiene una transacción pendiente o una disputa o reclamación abierta; o

3. Si su cuenta tiene un saldo negativo.

SECCIÓN 7: VARIOS

7.01 Garantías, Responsabilidades y Renuncias. Las Partes otorgan las siguientes garantías y avales:

1. MercaDolar validará y verificará con terceros, cualquier información que usted nos proporcione y en cualquier momento.

2. MercaDolar hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que las operaciones de débito y crédito de su cuenta se procesen de manera oportuna. Sin embargo, una serie de factores, varios de los cuales están fuera de nuestro control, contribuirán a que el tiempo de procesamiento sea completo. No declaramos ni garantizamos el acceso continuo, ininterrumpido o seguro a los Servicios, que podrían verse afectados por factores fuera de nuestro control, o que podrían estar sujetos a pruebas periódicas, reparaciones, mejoras, interrupciones o mantenimiento.

3. Que usted ha determinado que la apertura y mantenimiento de su  billeter MercaDolar no viola ninguna ley o regulación en su país de residencia y jurisdicción. Usted garantiza que no está infringiendo ninguna ley o regulación para el uso del Servicio y acepta pagarnos a nosotros, nuestras compañías asociadas, compañías holding, subsidiarias, agentes y subcontratistas el monto de todas las reclamaciones, pérdidas, daños, gastos y responsabilidades que hemos sufrido, nuestras compañías asociadas, compañías holding, subsidiarias, agentes y subcontratistas como resultado de su uso del Servicio en violación de cualquier ley o regulación. Esta disposición seguirá en vigor tras la terminación del presente Acuerdo.

4. En el caso de un pago no autorizado o un pago ejecutado incorrectamente debido a un error por nuestra parte, le devolveremos el pago lo antes posible, incluyendo todos los cargos deducidos. Esta cláusula no se aplicará:

a. En el caso de que el pago no autorizado se deba a que usted no ha mantenido segura su Información de Identificación de Cuenta de acuerdo con los requisitos de este Acuerdo, en cuyo caso usted será responsable de los cargos correspondientes.

b. Si usted no nos notifica inmediatamente de cualquier pérdida de su contraseña o cualquier otro evento que pudiera haber comprometido razonablemente la seguridad de su cuenta una vez que haya tenido conocimiento de tal evento, en cuyo caso usted será responsable de las pérdidas incurridas hasta el momento en que se lo notifiquemos.

c. En el caso de que la Transacción no esté autorizada y usted haya actuado fraudulentamente o haya puesto en peligro la seguridad de su cuenta por negligencia, en cuyo caso usted será responsable de todas las pérdidas.

d. Si usted no cuestiona e informa de la transacción no autorizada o incorrectamente ejecutada dentro de un período de un (1) mes a partir de la fecha de la transacción.

5. Sujeto a todo lo anterior, no seremos responsables de ninguna interrupción o impedimento de nuestros Servicios, ni de las interrupciones o impedimentos de los servicios de los intermediarios en los que utilicemos para cumplir con nuestras obligaciones bajo este Contrato, siempre que dicha interrupción o impedimento se deba a circunstancias anómalas o imprevisibles, fuera de nuestro control o control del intermediario afectado.

6. No seremos responsables de ninguna pérdida indirecta o derivada, incluyendo, pero sin limitarse a, pérdida de ganancias, pérdidas comerciales o pérdida de reputación. No seremos responsables de ninguna pérdida que surja de nuestro cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.

7. Ninguna disposición de este Acuerdo podrá aplicarse para excluir la responsabilidad por muerte o lesiones por negligencia, fraude o representación fraudulenta, o por cualquier responsabilidad legal que no pueda ser excluida o modificada por un acuerdo entre las Partes.

8. Nuestra obligación bajo este Acuerdo se limita a proporcionarle una cuenta de dinero electrónico y servicios de pago relacionados, y no implica ninguna afirmación o garantía en relación con la calidad, seguridad o legalidad de cualquier producto o servicio proporcionado por cualquier intermediario.

9. No seremos responsables de la valoración o el pago de impuestos, gravámenes u otros cargos que puedan surgir del uso de la billetera, la cuenta o los Servicios de MercaDolar.

10. Usted acepta defender, reembolsar o compensar y eximir a MercaDolar y a nuestras filiales de cualquier reclamación, demanda, gasto o coste (incluidos los honorarios legales, multas o penalizaciones) en los que incurramos o que puedan afectarnos y que hayan surgido debido al incumplimiento de este Contrato, de cualquier ley o normativa aplicable o del uso de los Servicios realizado por usted o sus agentes. Esta disposición seguirá en vigor tras la terminación del presente Acuerdo.

7.02 Derechos de propiedad intelectual. Usted acepta que MercaDolar conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre todas las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños de sitios web, textos, contenidos y gráficos, y otros derechos de propiedad intelectual utilizados por nosotros en relación con el Servicio, y cualquier uso, reproducción, modificación o distribución por su parte de dichas marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños de sitios web, textos, contenidos y gráficos, y otros derechos de propiedad intelectual, están prohibidos.

Los contenidos del Sitio Web, Plataforma y Servicios, así como el software que permite a los usuarios acceder y utilizar su cuenta, son propiedad de MercaDolar y están protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre derechos de autor, marcas, patentes, diseños industriales y modelos. Se prohíbe el abuso y la reproducción total o parcial de estos contenidos, sin el consentimiento expreso y por escrito de MercaDolar.

7.03 Derechos de MercaDolar. MercaDolar se reserva el derecho de:

1. Bloquear todo acceso a su cuenta y Servicios en el caso de que se encuentren o sospechen ilegalidades, fraudes, fraudes y/o cualquier otro acto que infrinja y/o sea contrario a este Acuerdo. MercaDolar se reserva el derecho irrevocable de: i) no procesar y/o acreditar pagos; ii) suspender por un período indefinido la disponibilidad de los fondos de la Billetera del Usuario; iii) bloquear cualquier transferencia de fondos solicitada por el Usuario a su cuenta bancaria; o iv) suspender la cuenta del Usuario por un período indefinido de tiempo. La ejecución de cualquiera de las anteriores, no generará ninguna responsabilidad por parte de MercaDolar.

2. Verificar la información solicitando al Usuario el envío de cualquier información que MercaDolar considere necesaria, a su sola discreción, para confirmar los datos de registro proporcionados por el Usuario. En caso de que MercaDolar no pueda confirmar dichos datos de usuario, MercaDolar podrá suspender el acceso del Usuario a su cuenta y Servicios.

3. Suspender el acceso del Usuario a su cuenta y Servicios si se determina que cualquier información proporcionada por el Usuario es incorrecta.

7.04 Limitación de responsabilidad.

1.Errores. El usuario es responsable de la información proporcionada al utilizar los Servicios, y es responsable de cualquier error en la información enviada.

2. No obstante lo anterior, la responsabilidad legal de MercaDolar frente al Usuario y/o frente a terceros, salvo en caso de fraude, será de hasta el valor de la Operación de que se trate.

3. En ningún caso MercaDolar será responsable del lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de uso, pérdida de producción, pérdida de contratos, pérdida de ahorros y, en general, de cualquier otro daño o pérdida indirecta o consecuente que pueda sufrir el Usuario y que esté relacionado con el uso de la Plataforma o de los Servicios.

7.05 Enmienda. Este Acuerdo sólo podrá ser modificado o complementado mediante una enmienda por escrito, firmada por representantes autorizados de cada una de las Partes.

7.06 Cesión. Tenemos el derecho, a nuestra entera discreción, de ceder alguno o todos sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo. Usted no tiene derecho a ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo y cualquier intento será nulo.

7.07 Notificaciones. A los efectos del presente Acuerdo, las notificaciones, demandas y demás comunicaciones previstas en el presente Acuerdo se harán por escrito y se considerarán debidamente entregadas en el momento de la entrega (i) personalmente o por medio de un servicio de envío expreso reconocido internacionalmente (por ejemplo, FedEx), (ii) cuando se envíe por fax (con acuse de recibo electrónico), o (iii) el día de la transmisión si se envía por correo electrónico ("e-mail"), y el acuse de recibo por escrito se obtiene inmediatamente después de la finalización de la transmisión, o (iv) cuando se envíe por correo certificado o registrado de los Estados Unidos, con acuse de recibo con franqueo pagado, dirigido a MercaDolar a la dirección que figura en el preámbulo de este Contrato o a la dirección que figura en su cuenta.

7.08 Ley aplicable. En la medida en que la ley federal no lo impida, las disposiciones de este Acuerdo se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, a pesar de cualquier elección de ley o normas de conflicto de leyes que establezcan lo contrario.

Las Partes acuerdan que cualquier acción legal no arbitral relacionada con este Acuerdo se iniciará y mantendrá exclusivamente ante cualquier tribunal estatal o federal apropiado en el Estado de Nueva York.

7.09 Efecto del título y de los títulos. El título del Acuerdo y los encabezamientos de sus secciones se incluyen por conveniencia y no afectarán el significado del Acuerdo o de la sección.

7.10 Acuerdo completo. Este Acuerdo constituye el Acuerdo completo entre las Partes, reemplazando todos los demás acuerdos escritos y/o previos, excepto aquellos a los que se hace referencia en este documento, los cuales pasarán a formar parte de este Acuerdo.

7.11 Validez de la existencia. Si cualquiera de las Partes es una sociedad anónima, una sociedad de responsabilidad limitada o una sociedad de responsabilidad limitada, dicha Parte garantiza, representa, pacta y acuerda que está debidamente organizada, que existe válidamente,que está en regla bajo las leyes del estado de su constitución u organización ,que está debidamente autorizada y en regla para llevar a cabo sus actividades, que tiene todo el poder necesario y que ha recibido todas las aprobaciones necesarias para ejecutar y entregar este Acuerdo, y que el individuo que ejecuta este Acuerdo en nombre de la Parte ha sido debidamente autorizado para actuar en nombre de la Parte y para obligar a ésta.

7.12 Divisibilidad. Las Partes reconocen que este Acuerdo es razonable, válido y aplicable. Sin embargo, si algún término, convenio, condición o disposición de este Acuerdo es declarado inválido, nulo o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las partes tienen la intención de que dicha disposición sea modificada en su alcance por el tribunal sólo en la medida en que dicho tribunal lo considere necesario para que la disposición sea razonable y aplicable, y el resto de las disposiciones de este Acuerdo no se verán afectadas, perjudicadas o invalidadas de ninguna manera como resultado.

7.13 Arbitraje; consentimiento a la jurisdicción personal. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de, en conexión con o en relación con este Acuerdo, o cualquier incumplimiento o supuesto incumplimiento de este Acuerdo, excepto las acusaciones de violaciones de las leyes federales o estatales de valores, se someterá, a solicitud de cualquiera de las Partes involucradas, a cualquier servicio de arbitraje privado en el Estado de Nueva York y se elegirá a un solo árbitro para que resida sobre el procedimiento. La controversia, una vez sometida, será resuelta mediante arbitraje vinculante llevado a cabo en el Estado de Nueva York (o en cualquier otro lugar o bajo cualquier otra forma de arbitraje mutuamente aceptable para las Partes involucradas), siempre y cuando,, en el caso de cualquier controversia o reclamación de este tipo: (i) ninguna de las partes iniciará el arbitraje dentro de los primeros treinta (30) días después de que la parte agraviada notifique primero a la otra parte de la controversia o reclamación y (ii) durante dicho período de treinta (30) días, ambas Partes se reúnan al menos una vez en un lugar mutuamente acordado para esforzarse de buena fe para resolver amistosamente la controversia o reclamación. Cualquier laudo que se dicte será definitivo, vinculante y concluyente para las Partes y será inapelable, y se podrá dictar una sentencia al respecto en el más alto tribunal estatal o federal del foro que tenga jurisdicción. Los gastos del arbitraje serán sufragados a partes iguales por las Partes en el arbitraje, siempre que cada Parte pague y sufrague el costo de sus propios expertos, pruebas y honorarios de abogados, excepto que, a discreción del árbitro, cualquier laudo podrá incluir los costos, honorarios y gastos de los abogados de una Parte.

7.14 Honorarios de los abogados. Si se presenta cualquier arbitraje o procedimiento legal para la aplicación de este Acuerdo, o debido a una supuesta violación, incumplimiento o tergiversación en relación con cualquier disposición de este Acuerdo u otra disputa relacionada con este Acuerdo, la parte ganadora o vencedora tendrá derecho a recuperar los honorarios razonables de abogados incurridos en relación con dicho arbitraje o procedimiento legal. Por "parte ganadora o vencedora" se entenderá la parte que tiene derecho a recuperar sus costas en el procedimiento con arreglo a la legislación aplicable, o la parte designada como tal por el tribunal o el árbitro.

7.15 Renuncia. La renuncia a cualquier incumplimiento o violación de cualquier término o condición del presente no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otro término o condición, ni se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o violación posterior del mismo término o condición. Ninguna renuncia a cualquier derecho o recurso en virtud del presente Acuerdo será efectiva a menos que se haga por escrito y sea ejecutada por la Parte a la que se imputa. Los derechos y recursos de las Partes en el presente Acuerdo son acumulativos y no alternativos.

7.16 Sucesores y Cesionarios. El presente Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las Partes, sus respectivos sucesores y cesionarios.

7.17 Cumplimiento. Cada Parte acuerda expresamente que no violará ninguna ley, estatuto, ordenanza, regla, regulación, juicio, decreto, orden, mandato judicial o mandato judicial de ninguna autoridad federal, estatal o local, tribunal, agencia, oficina, junta directiva, comisión, departamento u organismo gubernamental de ningún país en el que se esté llevando a cabo la actividad comercial.

7.18 Relación. Nada de lo contenido en este Acuerdo se considerará que constituye a una de las Partes como socio, empresa conjunta, contratista o empleado de la otra Parte para cualquier propósito.

7.19 Interpretación. Los términos de este Acuerdo se interpretarán de acuerdo con el significado del lenguaje utilizado y no se interpretarán a favor o en contra de ninguna de las Partes en razón de la autoría de este Acuerdo o de cualquier otra regla de construcción que pudiera aplicarse de otro modo.

 

MercaDolar, Inc.
Acuerdo del Vendedor de MercaDolar
Última actualización: Septiembre de 2019

Este Acuerdo del Vendedor (este "Acuerdo"), es entre usted o la entidad en cuyo nombre está celebrando este Acuerdo (en adelante "usted" o "Vendedor") y MercaDolar, Inc., una corporación de Nueva York, ubicada en 25 Broadway 9no Piso, New York, NY 10004 (en adelante "Compañía" o "nosotros" o "nuestros" o "MercaDolar"). MercaDolar y el Vendedor pueden ser denominados individualmente como la "Parte", o colectivamente, las "Partes".

CONSIDERACIONES

CONSIDERANDO que MercaDolar opera una plataforma de cambio de divisas en línea (el "Sitio Web" o "Plataforma"); y

POR CUANTO, el Vendedor desea utilizar la Plataforma y los servicios ofrecidos en la Plataforma (los "Servicios") para una posible transacción de cambio de divisas.

POR LO TANTO, en consideración a las premisas y a los pactos y acuerdos mutuos establecidos en este documento y a otras consideraciones buenas y valiosas, cuya recepción y suficiencia se reconoce por la presente, las Partes acuerdan lo siguiente:

SECCIÓN 1: DEFINICIONES E INTERPRETACIONES

1.01 Las palabras en singular incluirán el plural y viceversa.

1.02 Una referencia a un género incluirá una referencia a los otros géneros.

1.03 Una referencia a escritura o escrito incluye correo electrónico..

1.04 Cualquier obligación en este Acuerdo sobre una Parte de no hacer algo incluye una obligación de no acordar o permitir que se haga.

1.05 Cualquier frase introducida por los términos "incluyendo", "incluye", "incluye", "en particular," o cualquier expresión similar se interpretará como ilustrativa y no limitará el sentido de las palabras que preceden a esos términos.

1.06 Las referencias a secciones o cláusulas son a las secciones o cláusulas de este Acuerdo.

1.07  "Día hábil" significa cualquier día, que no sea un sábado o domingo o un día en que las instituciones bancarias en los Estados Unidos están autorizadas u obligadas por ley, reglamento u orden ejecutiva a cerrar.

1.08 "Comprador" significa la persona que acepta una oferta hecha por un vendedor y acuerda hacer el pago en la forma establecida por este Contrato.

1.09 "Desembolso del Comprador" significa el desembolso del depósito inicial, menos los cargos aplicables, a un Comprador al ocurrir una transacción satisfactoria.

1.10 "Disputa" se refiere a cualquier disputa relacionada con una transacción iniciada con MercaDolar dentro del período de disputa permitido.

1.11 "Período de Disputa" significa el plazo disponible para que un vendedor informe a MercaDolar de cualquier conflicto, como el pago incompleto o falta de pago en relación con una transacción antes de que se considere una transacción satisfactoria.

1.12 "Tasa de Cambio" significa el valor de cada USD en la moneda legal de Venezuela, actualmente bolívares, según lo especificado por el vendedor en el momento de la oferta.

1.13  "Depósito Inicial" significa un depósito monetario hecho por el vendedor a MercaDolar, que será retenido por MercaDolar hasta que una transacción entre el vendedor y un Comprador sea considerada satisfactoria.

 1.14  "Mercado" hace referencia al área del sitio web de MercaDolar donde se pueden encontrar listados de ofertas publicadas por un vendedor.

1.15 "Billetera MercaDolar" o "Billetera" se entiende la aplicación, utilizada por los Usuarios registrados en la Plataforma de MercaDolar, que contiene moneda electrónica y permite a los Usuarios realizar transacciones financieras.

 1.16 "Oferta" significa una propuesta de pago iniciada por un vendedor.

1.17 "Pago" significa fondos transmitidos a un destinatario en virtud de un cambio de divisas legal realizado por un Comprador en virtud de una Oferta.

1.18 "Instrumentos de pago" significan todos los métodos de pago permitidos por MercaDolar.

1.19 "Cotización" hace referencia a los detalles financieros de una Oferta, incluyendo el importe de USD que debe transmitirse a un receptor y las comisiones aplicables.

1.20 "Receptor" es la persona o empresa designada por el vendedor y especificada en la Oferta, que recibirá el Pago del Comprador.

1.21 "Transacción Satisfactoria" significa una transacción completada de conformidad con los términos de este Acuerdo, considerada final e irreversible.

1.22 "Vendedor" es la persona que crea una Oferta utilizando los Servicios prestados por MercaDolar.

1.23 "Servicios Especiales" hace referencia a todas las actividades que MercaDolar debe llevar a cabo motivado al incumplimiento de los términos de este Contrato.

1.24 "Transacción" significa el proceso por el cual una Oferta ha sido aceptada por un Comprador y el Pago se realiza a un Destinatario designado.

1.25  Por "Cuenta Virtual" o "Cuenta de MercaDolar" se entiende la cuenta que se mantiene y gestiona a través de la Plataforma y a través de la cual el Usuario puede acceder a los Servicios.

SECCIÓN 2: INCORPORACIÓN DE LOS ACUERDOS

2.01 Términos y condiciones. El acuerdo titulado "Términos y Condiciones", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/terms, se incorpora y constituye parte de este Acuerdo;

2.02 Acuerdo del usuario de la billetera electrónica. El acuerdo titulado "Electronic Wallet User Agreement", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/terms, se incorpora y constituye parte de este Acuerdo;

2.03  Contrato de compraventa. El acuerdo titulado "Buyer Agreement", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/terms, se incorpora y forma parte de este Acuerdo;

2.04 Definición de acuerdos incorporados. Los acuerdos establecidos en esta Sección 2 se denominarán colectivamente "Acuerdos Adicionales".

2.05 Conflicto con acuerdos adicionales. En la medida en que el lenguaje de este Acuerdo entre en conflicto con el lenguaje de los Acuerdos Adicionales, el lenguaje de este Acuerdo prevalecerá.

SECCIÓN 3: ACEPTACIÓN

 3.01 Aceptación. Al utilizar los Servicios, usted:

1. Reconoce que ha leído este Acuerdo en su totalidad;

2. Entiende y acepta que este Acuerdo es igual a cualquier otro acuerdo por escrito negociado y firmado por usted;

3. Entiende y acepta que si usted i) hace clic en una casilla que indica su aceptación de este Acuerdo, o ii) utiliza el Sitio Web o Servicio ofrecido por MercaDolar, usted está aceptando los términos de este Acuerdo;

4. Entiende y acepta que este Acuerdo es aplicable en su contra y, si corresponde, a cualquier entidad legal en cuyo nombre usted está celebrando este Acuerdo;

5. Entiende y acepta que MercaDolar puede cambiar, añadir o eliminar cualquier parte de este Acuerdo, o cualquier parte de cualquier Servicio, en cualquier momento. Si cualquier cambio futuro en este Acuerdo es inaceptable para usted, debe negarse a aceptar los términos actualizados propuestos por MercaDolar y debe dejar de utilizar el Sitio Web y todos los Servicios.

SECCIÓN 4: SERVICIOS AL VENDEDOR

4.01 Creación de Ofertas. La Plataforma permite al Vendedor crear Ofertas y especificar los términos de las mismas. Todas las ofertas deben cumplir con los términos de este Acuerdo. Usted entiende que ninguna Oferta será publicada en la Plataforma hasta que su Depósito Inicial haya sido retirado con éxito de su cuenta bancaria vinculada o de su Billetera MercaDolar, y haya sido procesado por la entidad financiera receptora designada por MercaDolar.

4.02 Autorización de la cuenta. Al crear una Oferta utilizando los Servicios, usted reconoce y acepta que está autorizando a MercaDolar a debitar una cantidad igual al Depósito Inicial de su cuenta bancaria vinculada a través de un "Pago ACH" o de su Billetera MercaDolar. El Depósito Inicial, incluyendo todas las comisiones aplicables, son debidos y pagaderos antes de que MercaDolar publique su Oferta, y se deducirá inmediatamente de los fondos disponibles en su cuenta bancaria o en su Billetera MercaDolar. Si no hay fondos suficientes en su cuenta bancaria o en su Billetera, no se publicará su Oferta. Usted se compromete a no crear una Oferta con un Depósito Inicial resultante que exceda sus límites de transferencia o el saldo de su cuenta bancaria o su Billetera. En el caso de una Disputa o por cualquier otra razón, usted también acepta no iniciar una devolución de cargo por el Pago ACH sin antes permitir a MercaDolar la oportunidad de resolver el asunto dentro de un plazo razonable o revertir la transacción de débito.

4.03 Ofertas recurrentes. Al crear una oferta en la Plataforma, tendrá la opción de configurar el sistema para realizar ofertas recurrentes (las "Ofertas Recurrentes") desde su Billetera MercaDolar, las cuales se realizarán de acuerdo con las opciones seleccionadas por el Vendedor, indicando el importe, la tasa y los porcentajes de variación de la misma.

1. Si desea modificar o cancelar alguna Oferta Recurrente, puede hacerlo ingresando a su perfil, seleccionando la Oferta que desea ajustar en su historial de transacciones y procediendo a realizar los cambios requeridos. MercaDolar no se hace responsable de la(s) Oferta(s) Recurrente(s) deducida(s) de su cuenta antes del proceso de ajuste y/o cancelación de la Oferta.

2. Es su responsabilidad asegurarse de que su Billetera tenga fondos suficientes para realizar las Ofertas Recurrentes que ha establecido. MercaDolar no se hace responsable de las tasas y/o cargos que se le impongan como consecuencia de la insuficiencia de fondos. Si la cuenta ingresa un saldo negativo, usted puede incurrir en cargos adicionales.

3. MercaDolar podrá cancelar la publicación de una Oferta Recurrente, siempre que afecte al funcionamiento de la Plataforma, o en caso de sospecha o duda sobre la solicitud de publicación recurrente.

4.04 Términos de retención de fondos. MercaDolar se compromete legalmente a proteger los fondos depositados para el pago (los "Fondos de pago") en virtud de la creación de una Oferta. Los fondos de pago se mantendrán en una institución financiera designada por MercaDolar y ubicada en los Estados Unidos de América. Usted reconoce y entiende expresamente que los Fondos de Pago no están asegurados por la Corporación Federal de Seguros de Depósito, por sus siglas en inglés FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation), por MercaDolar ni por ningún tercero. En ningún caso se exigirá a MercaDolar el uso de Fondos de Pago para la inversión. Por la presente usted entiende y acepta que una vez procesado un Depósito Inicial, los fondos que constituyen el Pago serán retenidos por MercaDolar hasta que (i) la Oferta resulte en una Transacción exitosa, o (ii) usted tenga derecho a un reembolso.

4.05 Venta de ofertas. Antes de presentar su Oferta, se le dará la oportunidad de revisar los detalles de su Cotización, que deberá incluir, como mínimo: (i) el importe de su Oferta, (ii) el Tipo de Cambio, (iii) las comisiones y/o honorarios de MercaDolar, (iv) los datos bancarios del destinatario, (v) cualquier otra comisión aplicable, como las comisiones de transferencia, y (vi) el Pago total calculado. Usted entiende y acepta que es su responsabilidad verificar la exactitud de los cálculos y la exactitud de la información. Una vez que una Oferta es creada y aceptada por un Comprador, no puede ser modificada.

4.06 Publicación de la Oferta. Una vez creada la Oferta y procesado el Depósito Inicial, habrá un periodo de compensación antes de que los fondos sean procesados por la entidad financiera designada por MercaDolar. Durante este período, la Oferta estará inactiva. Una vez finalizado el procesamiento y una vez que los fondos estén disponibles en la cuenta de MercaDolar, procederemos inmediatamente a publicar la Oferta en el Mercado (en adelante "Publicación"), y estará disponible para su aceptación por parte de los Compradores. Si la Oferta se crea utilizando la Billetera del Vendedor, el proceso de publicación será automático, pero tomará algún tiempo el proceso de validación.

Usted entiende que, una vez publicada la Oferta, ésta será válida durante diez (10) días continuos en el Mercado, tiempo durante el cual podrá realizar modificaciones a la Oferta hasta que un Comprador compre dicha Oferta o MercaDolar la retire del Mercado debido a su vencimiento. MercaDolar le notificará por correo electrónico la validez de su Oferta en el Mercado y  una vez cancelada, se le devolverán los fondos correspondientes menos las comisiones aplicables.

4.07 Información del destinatario. Usted entiende que una Oferta debe incluir, como mínimo, la siguiente información requerida del Destinatario:

1. Nombre completo del destinatario;

2. Número de identificación del destinatario (Cédula de Identidad nacional o extranjera); Registro de Información Fiscal (RIF) o Pasaporte

3. Nombre de la institución financiera del Destinatario;

4. Número de cuenta del destinatario en la institución financiera del destinatario;

5. Números ABA y SWIFT de la institución financiera del Destinatario;

6. La dirección de la institución financiera del Destinatario;

7. Número de seguro social del beneficiario (si está disponible).

4.08  Otra información requerida. Además, usted se compromete a proporcionar rápidamente cualquier otra información o documentación requerida por MercaDolar o cualquiera de sus filiales o socios para cumplir con las leyes o reglamentos aplicables y con cualquier actividad de cumplimiento interno.

4.09 Información hecha pública. El Vendedor entiende que el nombre de la institución financiera del Destinatario se pondrá a disposición del público a otros usuarios en el Mercado. Una vez que el Comprador acepte una Oferta, los detalles restantes que comprenden la Información del Destinatario serán proporcionados al Comprador.

4.10 Deber de verificar la información. Es su responsabilidad verificar toda la información proporcionada. Usted acepta que, bajo ninguna circunstancia, MercaDolar será responsable de los errores u omisiones en la introducción de datos con respecto a la información del Destinatario o de cualquier retraso causado por terceros, tales como instituciones financieras o proveedores de ACH, distintos de MercaDolar, implicados en la Transacción.

4.11 Instrumentos de pago. Actualmente, sólo se permiten las transferencias bancarias y la Billetera MercaDolar como Instrumentos de Pago para las Transacciones. Las transferencias bancarias incluyen, pero no se limitan a, pagos ACH o transferencias electrónicas.

4.12  La transacción. Una vez aceptada la Oferta por el Comprador, el Comprador transmitirá el Pago al Vendedor utilizando la información del Vendedor proporcionada en la Oferta. El Comprador notificará inmediatamente a MercaDolar del pago en la sección "Notificación de pago completado" del sitio web de MercaDolar, disponible la opción “Historial de Transacciones” o accediendo al link disponible en el correo recibido al realizar la compra denominado “Detalles de la compra” y proporcionará el nombre de la institución financiera utilizada para completar el pago, así como el número de referencia proporcionado por dicha institución financiera que demuestre la transmisión del pago de conformidad con los términos de la Oferta. El Comprador transmitirá el Pago y proporcionará dicho número de referencia dentro de las dos (2) horas siguientes a la aceptación de la Oferta. En el caso de que una Oferta no sea aceptada, el Vendedor podrá modificar la Oferta (i) modificando el Tipo de Cambio, o (ii) retirando la Oferta del Mercado.

4.13 Período de disputa. Una vez que el Vendedor reciba el número de referencia proporcionado por el Comprador, el Vendedor tendrá un tiempo limitado para iniciar una Disputa (el "Período de Disputa"), si el Vendedor encuentra alguna irregularidad con respecto al Pago. Tales irregularidades incluyen, pero no se limitan a: Pagos que no son recibidos por el Receptor  o Pagos por una cantidad diferente a la especificada en la Oferta. Una vez que MercaDolar resuelva una Disputa, o si no se inicia ninguna Disputa durante el Período de Disputa, o una vez que el Período de Disputa haya expirado, la Transacción se considerará una Transacción Satisfactoria,y MercaDolar realizará el Desembolso del Comprador.

Dependiendo del tipo de Transacción y Pago establecido, el Vendedor tendrá el siguiente tiempo para iniciar una Disputa:

a. Para los pagos no recibidos y que involucren a diferentes bancos, el Vendedor dispone de un plazo de veinticuatro (24) horas bancarias a partir de la notificación del Pago por parte del Comprador, para iniciar una Disputa de un máximo de cuarenta y ocho (48) horas, transcurrido ese plazo el sistema pagará automáticamente al comprador.

b. Para los pagos no recibidos que involucren al mismo banco, el Vendedor dispone de un plazo de seis (6) horas a partir de la notificación del Pago por parte del Comprador, para iniciar una Disputa y de un máximo de veinticuatro (24) horas, transcurrido ese plazo el sistema pagará automáticamente al comprador.

SECCIÓN 5: CONFIDENCIALIDAD Y NO DIVULGACIÓN

5.01 Información Confidencial Definida. A efectos del presente Acuerdo, la "información confidencial" incluirá toda la información o material que tenga o pueda tener un valor comercial u otra utilidad en el negocio en el que cada una de las Partes esté involucrada. La Información Confidencial incluye toda la información no pública relativa a los negocios de cualquiera de las Partes o a los términos de este Acuerdo.

5.02 Exclusiones de la Información Confidencial. La Información Confidencial no incluye información que:

1. El destinatario de la Información Confidencial ya conocía, pero sólo si está documentada de forma tangible;

2. Se haga pública, sin que el destinatario tenga la culpa;

3. Fue desarrollada independientemente por el receptor sin referencia a las formulaciones documentadas de la Parte divulgadora, incluyendo, sin limitación, diseños, procesos, fórmulas, estadísticas proporcionadas por terceros recopiladas por la Parte divulgadora, productos, algoritmos, código fuente, firmware y middleware; o

4. Fue entregado legítimamente al destinatario por otra parte.

5.03 Estricta confidencialidad. Las Partes conservarán y mantendrán la Información Confidencial en la más estricta confidencialidad para el beneficio único y exclusivo de la Parte reveladora. Las Partes restringirán cuidadosamente el acceso a la Información Confidencial a sí mismas y a terceros en la medida en que sea razonablemente necesario y exigirán a dichas personas que firmen restricciones de no divulgación al menos tan protectoras como las del presente Acuerdo. Las Partes no utilizarán cualquier Información Confidencial, sin la aprobación previa por escrito de la otra Parte, para su propio beneficio, no publicarán, copiarán o de otro modo divulgarán a otros la referida información o permitirán el uso por parte de otros para su beneficio o en detrimento de la Parte que divulgue. Cada Parte devolverá a la otra Parte todos y cada uno de los registros, notas y otros materiales escritos, impresos o tangibles que obren en su poder en relación con la Información Confidencial, inmediatamente después de haberlos solicitado por escrito.

5.04 Divulgación de información personal y confidencial. MercaDolar no pondrá esta información a disposición de ninguna otra parte, excepto en los casos establecidos en este Contrato y en los casos en los que dicha información sea solicitada por autoridades oficiales federales, estatales o locales (por ejemplo, el Servicio de Impuestos Internos de los Estados Unidos, la Oficina Federal de Investigaciones, la Administración de Control de Drogas de los Estados Unidos y cualquier otro tribunal federal); sin embargo, MercaDolar no compartirá ninguna información con las autoridades del Gobierno de Venezuela.

SECCIÓN 6: HONORARIOS Y GASTOS

6.01 Tarifas. Usted reconoce y acepta que las tarifas que MercaDolar cobra al Comprador y al Vendedor por la prestación de los Servicios en apoyo de la Transacción (las"Tarifas") serán pagadas por dichas partes según lo establecido en este documento y podrán ser modificadas por MercaDolar en cualquier momento, sin previo aviso al Comprador o al Vendedor. MercaDolar se reserva el derecho de cobrar Comisiones variables al Comprador y al Vendedor de acuerdo con los términos y condiciones de cualquier Transacción. Las tarifas actuales se especificarán en la tabla de tarifas y costos de MercaDolar disponible en el sitio web de MercaDolar y se deducirán automáticamente del Comprador y del Vendedor de la siguiente manera:

1. Del Vendedor. Las Comisiones se añadirán al importe de la Oferta y comprenderán el Depósito Inicial requerido para la publicación de la Oferta. En el caso de que el Vendedor retire una Oferta antes de que haya sido aceptada por un Comprador, MercaDolar se reserva el derecho de retener las Comisiones cobradas al Vendedor por dicha Oferta.

2. Del Comprador. Las Comisiones serán deducidas del Desembolso del Comprador.

6.02 Fondos Insuficientes; Cargos o Cargos Adicionales. El Vendedor entiende y acepta que el Vendedor puede ser responsable ante MercaDolar por cargos o tarifas adicionales en el caso de que (i) no haya fondos suficientes en su cuenta bancaria o en su Billetera MercaDolar para cubrir una Oferta, (ii) usted inicie una devolución de cargo del Pago ACH, o (iii) si MercaDolar rechaza una Oferta por cualquier otra razón.

6.03 Tarifas de transacción. El costo de los débitos y depósitos ordinarios (efectuados en el plazo de dos (2) Días Hábiles) a través de ACH a bancos domiciliados en los Estados Unidos, en las condiciones especificadas por MercaDolar, será responsabilidad exclusiva de MercaDolar. Los costos por retiros o depósitos acelerados, o transferencias electrónicas o rápidas (que no sean transferencias ACH), serán responsabilidad del Comprador o del Vendedor, según corresponda, a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo escrito por separado. Asimismo, todas las comisiones de transacción de pago, como las comisiones de transferencia impuestas por las instituciones financieras de Venezuela, serán responsabilidad del Comprador y serán pagadas por éste.

6.04 Reembolsos. En el caso de que se cancele una Transacción, se realizará un reembolso de los fondos de Pago menos los cargos aplicables dentro de los siguientes siete (7) Días Hábiles. Además, cualquier cargo adicional en el que se pueda incurrir como resultado de dicha cancelación se deducirá de cualquier reembolso de fondos de pago. El Vendedor será notificado antes de debitar dicha cantidad de los fondos de un Pago. La autorización del Vendedor bajo esta Sección permanecerá en vigor durante la existencia de su cuenta con MercaDolar y durante noventa (90) días después de la terminación de este Contrato.

6.05 Servicios Especiales. MercaDolar se reserva el derecho de cobrar tarifas variables por los Servicios Especiales que se requieran debido al incumplimiento de este Contrato, que afecten directamente a la ejecución de las Transacciones, para lo cual MercaDolar deberá realizar actividades adicionales de revisión, verificación, investigación y/o cualquier acción que MercaDolar deba llevar a cabo con el fin de continuar sus operaciones. Las actividades adicionales incluyen pero no se limitan a: :

1. Modificación de los Datos Bancarios de las Partes. En ocasiones puede ser necesario que MercaDolar realice cambios en la información bancaria, proporcionada por un Comprador o Vendedor, debido a que el Comprador o Vendedor no ha proporcionado la información correcta.

2. Por incumplimiento relacionado con la ejecución de pagos. Cuando el Comprador no realice un Pago dentro del plazo asignado; siempre que no demuestre que dicho incumplimiento fue generado por causas ajenas a su voluntad que impidieron la ejecución del Pago. En tal caso, MercaDolar deberá llevar a cabo acciones para verificar las causas de dicho incumplimiento y salvaguardar los intereses de las Partes, lo que dará lugar a la aplicación de Servicios Especiales.

3.Incumplimiento de las Condiciones de Pago Establecidas por el Vendedor. Una vez que el Vendedor establece los términos de compra de la Oferta publicada, el Comprador debe estar de acuerdo en cumplir con dichos términos. Si el Comprador no cumple los términos de la Oferta, es posible que MercaDolar tenga que intervenir directamente en la Transacción para resolver el problema, lo que dará lugar a la aplicación de los Servicios Especiales.

4.Incumplimiento de los Términos - En general. Cualquier incumplimiento que afecte directamente a una Transacción, puede dar lugar a que MercaDolar se implique directamente en la Transacción para resolver el problema, lo que se traduce en la aplicación de Servicios Especiales.

SECCIÓN 7: CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN

7.01 MercaDolar se reserva el derecho de cancelar cualquier Transacción por cualquier motivo y sin notificación previa al Comprador o al Vendedor. Además, el presente Acuerdo puede ser rescindido en cualquier momento y sin notificación por cualquiera de las siguientes razones:

1. Si MercaDolar considera que alguna de las partes implicadas en el presente Acuerdo ha realizado alguna acción que pueda perjudicar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables.

2. Si MercaDolar sospecha el uso ilícito de dinero, incluyendo, pero no limitado a, el lavado de dinero.

3. Si el Vendedor y/o Comprador proporciona documentación falsa, ilegítima, caducada o falsificada.

4. Si por cualquier razón, al Vendedor y/o Comprador se le prohíbe explícitamente participar en el sistema financiero de los Estados Unidos, participar en una transacción en o a través de los Estados Unidos, o si por cualquier razón, el Vendedor y/o Comprador queda sujeto a una investigación formal por parte de cualquier autoridad local, estatal, federal o supranacional o agencia de aplicación de la ley (que no sean las autoridades y agencias del Gobierno de Venezuela) por irregularidades financieras o supuesta actividad criminal.

SECCIÓN 8: VARIOS

8.01 Transacciones financieras. MercaDolar liquida todas sus operaciones financieras a través del sistema propiedad de Synapse Financial Technologies Inc (en adelante "SynapseFI"). Al utilizar los Servicios, usted acepta  cumplir los términos de servicio y la política de privacidad de SynapseFI que se encuentran en https://synapsefi.com/privacy/; ambos se incorporan aquí como referencia y constituyen Términos Adicionales. A su vez, SynapseFI utiliza a sus instituciones financieras asociadas (tal como se define en los Términos de Servicio de SynapseFI) para completar cada transacción.

Actualmente, SynapseFi utiliza Independent Bank y Triumph Bank; sin embargo, dichas instituciones financieras asociadas pueden cambiar sin previo aviso. Tenga en cuenta que la transacción no está directamente respaldada por SynapseFi o sus instituciones financieras asociadas, y ni SynapseFi ni las instituciones financieras asociadas realizan ninguna declaración o garantía y no hacen ninguna reclamación con respecto a ninguna transacción.

8.02 Enmienda. Este Acuerdo sólo podrá ser modificado o complementado mediante una enmienda por escrito, firmada por representantes autorizados de cada una de las Partes.

8.03 Asignación. Tenemos el derecho, a nuestra entera discreción, de ceder alguno o todos sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo. Usted no tiene derecho a ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo y cualquier intento será nulo.

8.04 Notificaciones. A los efectos del presente Acuerdo, las notificaciones, demandas y demás comunicaciones previstas en el presente Acuerdo se harán por escrito y se considerarán debidamente entregadas en el momento de la entrega (i) personalmente o por medio de un servicio de envío expreso reconocido internacionalmente (por ejemplo, FedEx), (ii) cuando se envíe por fax (con acuse de recibo electrónico), o (iii) el día de la transmisión si se envía por correo electrónico ("e-mail"), y el acuse de recibo por escrito se obtiene inmediatamente después de la finalización de la transmisión, o (iv) cuando se envíe por correo certificado o registrado de los Estados Unidos, con acuse de recibo con franqueo pagado, dirigido a MercaDolar a la dirección que figura en el preámbulo de este Contrato o a la dirección que figura en su cuenta.

8.05 Ley aplicable. En la medida en que la ley federal no lo impida, las disposiciones de este Acuerdo se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, a pesar de cualquier elección de ley o normas de conflicto de leyes que establezcan lo contrario.

Las Partes acuerdan que cualquier acción legal no arbitral relacionada con este Acuerdo se iniciará y mantendrá exclusivamente ante cualquier tribunal estatal o federal apropiado en el Estado de Nueva York.

8.06 Derechos de Propiedad Intelectual. Usted acepta que MercaDolar conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre todas las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños de sitios web, textos, contenidos y gráficos, y otros derechos de propiedad intelectual utilizados por nosotros en relación con el Servicio, y está prohibido cualquier uso, reproducción, modificación o distribución por su parte de dichas marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños de sitios web, textos, contenidos y gráficos, y otros derechos de propiedad intelectual.

Los contenidos del Sitio Web, Plataforma y Servicios, así como el software que permite a los usuarios acceder y utilizar su cuenta, son propiedad de MercaDolar y están protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre derechos de autor, marcas, patentes, diseños industriales y modelos. Se prohíbe el abuso y la reproducción total o parcial de estos contenidos, sin el consentimiento expreso y por escrito de MercaDolar.

8.07 Efecto del título y de los títulos. El título del Acuerdo y los encabezamientos de sus secciones se incluyen por conveniencia y no afectarán el significado del Acuerdo o de la sección.

8.08 Acuerdo completo. Este Acuerdo constituye el Acuerdo completo entre las Partes, reemplazando todos los demás acuerdos escritos y/o previos, excepto aquellos a los que se hace referencia en este documento, los cuales pasarán a formar parte de este Acuerdo.

8.09  Válidamente existente. Si cualquiera de las Partes es una sociedad anónima, una sociedad de responsabilidad limitada o una compañía de responsabilidad limitada, dicha Parte garantiza, representa, pacta y acuerda que está debidamente organizada, que existe válidamente y que está en regla bajo las leyes del estado de su constitución u organización y que está debidamente autorizada y en regla para llevar a cabo sus actividades, que tiene todo el poder necesario y que ha recibido todas las aprobaciones necesarias para ejecutar y entregar este Acuerdo, y que el individuo que ejecuta este Acuerdo en nombre de la Parte ha sido debidamente autorizado para actuar en nombre de la Parte y para obligar a ésta.

8.10 Divisibilidad. Las Partes reconocen que este Acuerdo es razonable, válido y aplicable. Sin embargo, si algún término, convenio, condición o disposición de este Acuerdo es declarado inválido, nulo o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las partes tienen la intención de que dicha disposición sea modificada en su alcance por el tribunal sólo en la medida en que dicho tribunal lo considere necesario para que la disposición sea razonable y aplicable, y el resto de las disposiciones de este Acuerdo no se verán afectadas, perjudicadas o invalidadas de ninguna manera como resultado.

8.11 Arbitraje; Consentimiento a la Jurisdicción Personal. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de, en conexión con o en relación con este Acuerdo, o cualquier incumplimiento o supuesto incumplimiento de este Acuerdo, excepto las acusaciones de violaciones de las leyes federales o estatales de valores, se someterá, a solicitud de cualquiera de las Partes involucradas, a cualquier servicio de arbitraje privado en el Estado de Nueva York y se elegirá a un solo árbitro para que resida sobre el procedimiento. La controversia, una vez sometida, será resuelta mediante arbitraje vinculante llevado a cabo en el Estado de Nueva York (o en cualquier otro lugar o bajo cualquier otra forma de arbitraje mutuamente aceptable para las Partes involucradas), sin embargo, en el caso de cualquier controversia o reclamación de este tipo:(i) ninguna de las partes iniciará el arbitraje dentro de los primeros treinta (30) días después de que la parte agraviada notifique primero a la otra parte de la controversia o reclamación y (ii) durante dicho período de treinta (30) días, ambas Partes se reúnan al menos una vez en un lugar mutuamente acordado para esforzarse de buena fe para resolver amistosamente la controversia o reclamación. Cualquier sentencia que se dicte será definitiva, vinculante y concluyente para las Partes y será inapelable, y se podrá dictar una sentencia al respecto en el más alto tribunal estatal o federal del foro que tenga jurisdicción. Los gastos del arbitraje serán sufragados a partes iguales por las Partes en el arbitraje, siempre que cada Parte pague y sufrague el costo de sus propios expertos, pruebas y honorarios de abogados, excepto que, a discreción del árbitro, cualquier sentencia podrá incluir los costos, honorarios y gastos de los abogados de una Parte.

8.12 Honorarios de abogados. Si se presenta cualquier arbitraje o procedimiento legal para la aplicación de este Acuerdo, o debido a una supuesta violación, incumplimiento o tergiversación en relación con cualquier disposición de este Acuerdo u otra disputa relacionada con este Acuerdo, la parte ganadora o vencedora tendrá derecho a recuperar los honorarios razonables de abogados incurridos en relación con dicho arbitraje o procedimiento legal. Por "parte ganadora o vencedora" se entenderá la parte que tiene derecho a recuperar sus costos en el proceso con arreglo a la legislación aplicable, o la parte designada como tal por el tribunal o el árbitro.

8.13 Renuncia. La renuncia a cualquier incumplimiento o violación de cualquier término o condición del presente no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otro término o condición, ni se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o violación posterior del mismo término o condición. Ninguna renuncia a cualquier derecho o recurso en virtud del presente Acuerdo será efectiva a menos que se haga por escrito y sea ejecutada por la Parte a la que se imputa. Los derechos y recursos de las Partes en el presente Acuerdo son acumulativos y no alternativos.

8.14 Sucesores y Cesionarios. El presente Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las Partes, sus respectivos sucesores y cesionarios.

8.15 Cumplimiento. Cada Parte acuerda expresamente que no violará ninguna ley, estatuto, ordenanza, regla, regulación, juicio, decreto, orden, mandato judicial o mandato judicial de ninguna autoridad federal, estatal o local, tribunal, agencia, oficina, junta directiva, comisión, departamento u organismo gubernamental de ningún país en el que se esté llevando a cabo la actividad comercial.

8.16 Relación. Nada de lo contenido en este Acuerdo se considerará que constituye a una de las Partes como socio, empresa conjunta, contratista o empleado de la otra Parte para cualquier propósito.

8.17 Interpretación. Los términos de este Acuerdo se interpretarán de acuerdo con el significado del lenguaje utilizado y no se interpretarán a favor o en contra de ninguna de las Partes en razón de la autoría de este Acuerdo o de cualquier otra regla de construcción que pudiera aplicarse de otro modo.

 

MercaDolar, Inc.
Acuerdo del Comprador de MercaDolar
Última actualización: Septiembre de 2019

Este Acuerdo del Comprador (este "Acuerdo"), es entre usted o la entidad en cuyo nombre está celebrando este Acuerdo (en adelante "usted" o "Comprador") y MercaDolar, Inc., entendida como una corporación de Nueva York, ubicada en 25 Broadway 9no Piso, New York, NY 10004 (en adelante "Compañía" o "nosotros" o "nuestros" o "MercaDolar"). MercaDolar y el Comprador pueden ser denominados individualmente como la "Parte", o colectivamente, las "Partes".

CONSIDERACIONES

CONSIDERANDO que MercaDolar opera una plataforma de cambio de divisas en línea (el "Sitio Web" o "Plataforma"); y

POR CUANTO, el Comprador desea utilizar la Plataforma y los servicios ofrecidos en la Plataforma (los "Servicios") para una posible transacción de cambio de divisas.

POR LO TANTO, en consideración a las premisas y a los pactos y acuerdos mutuos establecidos en este documento y a otras consideraciones buenas y valiosas, cuya recepción y suficiencia se reconoce por la presente, las Partes acuerdan lo siguiente:

SECCIÓN 1: DEFINICIONES E INTERPRETACIONES

1.01 Las palabras en singular incluirán el plural y viceversa.

1.02 Una referencia a un género incluirá una referencia a los otros géneros.

1.03 Una referencia a escritura o escrito incluye correo electrónico..

1.04 Cualquier obligación en este Acuerdo sobre una Parte de no hacer algo incluye una obligación de no acordar o permitir que se haga.

1.05 Cualquier frase introducida por los términos "incluyendo", "incluye", "incluye", "en particular," o cualquier expresión similar se interpretará como ilustrativa y no limitará el sentido de las palabras que preceden a esos términos.

1.06 Las referencias a secciones o cláusulas son a las secciones o cláusulas de este Acuerdo.

1.07 "Día hábil" significa cualquier día, que no sea un sábado o domingo o un día en que las instituciones bancarias en los Estados Unidos están autorizadas u obligadas por ley, reglamento u orden ejecutiva a cerrar.

1.08 "Comprador" significa la persona que acepta una oferta hecha por un vendedor y acuerda hacer el pago de la manera establecida en este Acuerdo.

1.09 "Desembolso del Comprador" significa el desembolso del depósito inicial, menos los cargos aplicables, a un Comprador al ocurrir una transacción satisfactoria.

1.10 "Disputa" se refiere a cualquier disputa relacionada con una transacción iniciada con MercaDolar dentro del período de disputa permisible.

1.11 "Período de Disputa" significa el plazo disponible para que un vendedor informe a MercaDolar de cualquier conflicto, como el pago incompleto o falta de pago, en relación con una transacción antes de que se considere una transacción satisfactoria.

1.12 "Tipo de cambio" significa el valor de cada dólar estadounidense en la moneda legal de Venezuela, actualmente bolívares, según lo especificado por el vendedor en el momento de la oferta.

1.13 "Depósito Inicial" significa un depósito monetario hecho por el vendedor a MercaDolar, que será retenido por MercaDolar hasta que una transacción entre el vendedor y un Comprador sea considerada satisfactoria.

 1.14 "Mercado" hace referencia al área del sitio web de MercaDolar donde se pueden encontrar listados de ofertas publicadas por un vendedor.

 1.15 "Billetera MercaDolar" o "Billetera" se entiende la aplicación, utilizada por los usuarios registrados de la Plataforma de MercaDolar, que contiene moneda electrónica y permite a los usuarios realizar transacciones financieras.

1.16 "Oferta" significa una propuesta de pago iniciada por un vendedor.

1.17 "Pago" significa fondos transmitidos a un destinatario en virtud de un cambio de divisas legal realizado por un Comprador en virtud de una Oferta.

1.18 "Instrumentos de pago" significa todos los métodos de pago permitidos por MercaDolar.

1.19 "Oferta" hace referencia a los detalles financieros de una Oferta, incluyendo el importe de USD que debe transmitirse a un receptor y las comisiones aplicables.

1.20 "Receptor" es la persona o empresa designada por el vendedor y especificada en la Oferta, que recibirá el Pago del Comprador.

1.21 "Transacción Satisfactoria" significa una transacción completada de conformidad con los términos de este Acuerdo, considerada final e irreversible.

1.22  "Vendedor" es la persona que crea una Oferta utilizando los Servicios prestados por MercaDolar.

1.23 "Servicios Especiales" se refiere a todas las actividades que MercaDolar debe ejecutar motivado al incumplimiento de los términos de este Acuerdo.

1.24 "Transacción" significa el proceso mediante el cual una Oferta ha sido aceptada por un Comprador y el Pago se realiza a un Destinatario designado.

SECCIÓN 2: INCORPORACIÓN DE LOS ACUERDOS

2.01 Términos y condiciones. El acuerdo titulado "Términos y Condiciones", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/terms, se incorpora y constituye parte de este Acuerdo;

2.02 Acuerdo del usuario de la billetera electrónica. El acuerdo titulado "Electronic Wallet User Agreement", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/terms, se incorpora y constituye parte de este Acuerdo;

2.03 Acuerdo del Vendedor. El acuerdo titulado "Seller Agreement", que se encuentra en: http://www.mercadolar.com/terms, se incorpora y constituye parte de este Acuerdo;

2.04  Definición de acuerdos incorporados. Los acuerdos establecidos en esta Sección 2 se denominarán colectivamente "Acuerdos Adicionales".

2.05 Conflicto con acuerdos adicionales. En la medida en que el lenguaje de este Acuerdo entre en conflicto con el lenguaje de los Acuerdos Adicionales, el lenguaje de este Acuerdo prevalecerá.

SECCIÓN 3: ACEPTACIÓN

 3.01 Aceptación. Al utilizar los Servicios, usted:

1. Reconoce que ha leído este Acuerdo en su totalidad;

2. Acepta que este Acuerdo es igual a cualquier otro acuerdo por escrito negociado y firmado por usted;

3. Entiende y acepta que si usted i) hace clic en una casilla que indica su aceptación de este Acuerdo, o ii) utiliza el Sitio Web o Servicio ofrecido por MercaDolar, usted está aceptando los términos de este Acuerdo;

4. Entiende y acepta que este Acuerdo es aplicable en su contra y, si corresponde, a cualquier entidad legal en cuyo nombre usted está celebrando este Acuerdo;

5. Entiende y acepta que MercaDolar puede cambiar, añadir o eliminar cualquier parte de este Acuerdo, o cualquier parte de cualquier Servicio, en cualquier momento. Si cualquier cambio futuro en este Acuerdo es inaceptable para usted, debe negarse a aceptar los términos actualizados propuestos por MercaDolar y debe dejar de utilizar el Sitio Web y todos los Servicios.

SECCIÓN 4: SERVICIOS AL COMPRADOR

4.01 Información de desembolso del comprador. Usted entiende que la aceptación de una Oferta debe incluir la siguiente Información de Desembolso del Comprador, que es necesaria para que MercaDolar pueda procesar el Desembolso del Comprador:

1. Nombre completo del comprador;

2. Nombre de la institución financiera del Comprador;

3. Número de cuenta del comprador en esa institución financiera;

4. Números ABA y SWIFT de la institución financiera del Comprador;

5. La dirección de la institución financiera del Comprador;

6. Número de teléfono actual del comprador (incluyendo el código del país y el código de la ciudad);

7. Dirección postal actual del comprador;

8. Dirección de correo electrónico actual del comprador;

9. Documento de identificación escaneado del comprador (emitido por una autoridad nacional o estatal; por ejemplo, pasaporte, identificación del gobierno nacional (cédula, credencial para votar), licencia de conducir); y

10. Número de seguro social del comprador en los EE.UU. (si está disponible).

4.02 Otra información requerida. Además, usted se compromete a proporcionar rápidamente cualquier otra información o documentación requerida por MercaDolar o cualquiera de sus filiales o socios para cumplir con las leyes o reglamentos aplicables y con cualquier actividad de cumplimiento interno.

4.03 Deber de verificación de la información. Es su responsabilidad verificar toda la información proporcionada. Usted acepta que, bajo ninguna circunstancia, MercaDolar será responsable de cualquier error u omisión en la introducción de datos con respecto a la información de desembolso del Comprador o cualquier otro retraso causado por terceros, como instituciones financieras o proveedores de ACH (distintos de MercaDolar) implicados en la Transacción.

4.04 Cotizaciones de compra. Antes de aceptar una Oferta, se le dará la oportunidad de revisar los detalles financieros de su Cotización, que deberá incluir, como mínimo: (i) el importe de la Oferta, (ii) el Tipo de Cambio, (iii) el total calculado del Pago, (iv) los datos completos de la cuenta bancaria seleccionada como receptora de fondos (v) las comisiones de MercaDolar, y (vi) cualquier otra comisión aplicable, como las comisiones de transferencia. Por lo tanto, usted entiende y acepta que es su responsabilidad verificar la exactitud de los cálculos y la exactitud de la información. Una vez aceptada la Oferta, los términos y condiciones de la misma no podrán ser modificados.

4.05 Instrumentos de pago. En la actualidad, sólo se permiten las transferencias bancarias y la Billetera MercaDolar como Instrumentos de Pago para Operaciones. Tales transferencias bancarias incluyen, pero no se limitan a, pagos ACH o transferencias electrónicas.

4.06 La transacción. Una vez aceptada la Oferta por el Comprador, el Comprador transmitirá el Pago al Vendedor utilizando la información del Vendedor proporcionada en la Oferta. El Comprador notificará inmediatamente a MercaDolar del pago en la sección "Notificación de pago completado" del sitio web de MercaDolar, disponible la opción “Historial de Transacciones”del módulo Mi Perfil o accediendo al link disponible en el correo recibido al realizar la compra denominado “Detalles de la compra” y le proporcionará el nombre de la institución financiera utilizada para completar el pago, así como el número de referencia proporcionado por dicha institución financiera que demuestre la transmisión del pago de conformidad con los términos de la Oferta. El Comprador transmitirá el Pago y proporcionará dicho número de referencia dentro de las dos (2) horas siguientes a la aceptación de la Oferta. El Pago debe ser en moneda local y con fondos provenientes de comercio, transacciones o negocios de origen legal. El incumplimiento de este requisito se considera causa de anulación del contrato. Bajo ninguna circunstancia MercaDolar será responsable de los errores cometidos por el Vendedor o Comprador.

4.07 Período de disputa. Una vez que el Vendedor reciba el número de referencia proporcionado por el Comprador, el Vendedor tendrá un tiempo limitado para iniciar una Disputa (el "Período de Disputa"), si el Vendedor encuentra alguna irregularidad con respecto al Pago. Tales irregularidades incluyen, pero no se limitan a, Pagos que no son recibidos por el Receptor, o Pagos por una cantidad diferente a la especificada en la Oferta. Una vez que MercaDolar resuelva una Disputa, o si no se inicia ninguna Disputa durante el Período de Disputa, o una vez que el Período de Disputa haya expirado, la Transacción se considerará una Transacción Satisfactoria, y MercaDolar realizará el Desembolso del Comprador.

Dependiendo del tipo de Transacción y Pago establecido, el Vendedor tendrá el siguiente tiempo para iniciar una Disputa:

1. Para los pagos no recibidos y que involucren a diferentes bancos, el Vendedor dispone de un plazo de veinticuatro (24) horas bancarias a partir de la notificación del Pago por parte del Comprador, para iniciar una Disputa de un máximo de cuarenta y ocho (48) horas, transcurrido ese plazo el sistema pagará automáticamente al comprador.

2. Para los pagos no recibidos que involucren al mismo banco, el Vendedor dispone de un plazo de seis (6) horas a partir de la notificación del Pago por parte del Comprador, para iniciar una Disputa y de un máximo de veinticuatro (24) horas, transcurrido ese plazo el sistema pagará automáticamente al comprador.

4.08 Desembolsos del comprador. Los Desembolsos del Comprador serán liberados por MercaDolar en la cuenta bancaria vinculada o en la Billetera MercaDolar designada por el Comprador. Si por cualquier motivo la transferencia de MercaDolar al Comprador es cancelada o rechazada por el banco receptor, entonces MercaDolar se pondrá en contacto con el Comprador utilizando la información de contacto más actualizada de la cuenta del Comprador. En el caso de que una transferencia sea cancelada o rechazada por el banco receptor, usted puede ser responsable de cargos administrativos adicionales y dichos cargos serán deducidos del Desembolso del Comprador.

SECCIÓN 5: CONFIDENCIALIDAD Y NO DIVULGACIÓN

5.01 Información Confidencial Definida. A efectos del presente Acuerdo, la "Información Confidencial" incluirá toda la información o material que tenga o pueda tener un valor comercial u otra utilidad en el negocio en el que cada una de las Partes esté involucrada. La Información Confidencial incluye toda la información no pública relativa a los negocios de cualquiera de las Partes o a los términos de este Acuerdo.

5.02 Exclusiones de la Información Confidencial. La Información Confidencial no incluye información que:

1. El destinatario de la Información Confidencial ya conocía, pero sólo si está documentada de forma tangible;

2. Se hace pública sin que el destinatario tenga la culpa;

3. Fue desarrollada independientemente por el receptor sin referencia a las formulaciones documentadas de la Parte divulgadora, incluyendo, sin limitación, diseños, procesos, fórmulas, estadísticas proporcionadas por terceros recopiladas por la Parte divulgadora, productos, algoritmos, código fuente, firmware y middleware; o

4. Fue entregada legítimamente al destinatario por otra parte.

5.03 Estricta confidencialidad. Las Partes conservarán y mantendrán la Información Confidencial en la más estricta confidencialidad para el beneficio único y exclusivo de la Parte reveladora. Las Partes restringirán cuidadosamente el acceso a la Información Confidencial a sí mismas y a terceros en la medida en que sea razonablemente necesario y exigirán a dichas personas que firmen restricciones de no divulgación al menos tan protectoras como las del presente Acuerdo. Las Partes no utilizarán Información Confidencial sin la aprobación previa por escrito de la otra Parte, para su propio beneficio, no publicarán, copiarán o de otro modo divulgarán a otros, o permitirán el uso por parte de otros para su beneficio o en detrimento de la Parte que divulgue,la referida. Cada Parte devolverá a la otra Parte todos y cada uno de los registros, notas y otros materiales escritos, impresos o tangibles que obren en su poder en relación con la Información Confidencial, inmediatamente después de haberlos solicitado por escrito.

5.04  Divulgación de información personal y confidencial. MercaDolar no pondrá esta información a disposición de ninguna otra parte, excepto en los casos establecidos en este Contrato y en los casos en los que dicha información sea solicitada por autoridades oficiales federales, estatales o locales (por ejemplo, el Servicio de Impuestos Internos de los Estados Unidos, la Oficina Federal de Investigaciones, la Administración de Control de Drogas de los Estados Unidos y cualquier otro tribunal federal); sin embargo, MercaDolar no compartirá ninguna información con las autoridades del Gobierno de Venezuela.

SECCIÓN 6: HONORARIOS Y GASTOS

6.01 Tarifas. Usted reconoce y acepta que las tarifas que MercaDolar cobra al Comprador y al Vendedor por la prestación de los Servicios en apoyo de la Transacción (las "Tarifas") serán pagadas por dichas partes según lo establecido en este documento y podrán ser modificadas por MercaDolar en cualquier momento, sin previo aviso al Comprador o al Vendedor. MercaDolar se reserva el derecho de cobrar Comisiones variables al Comprador y al Vendedor de acuerdo con los términos y condiciones de cualquier Transacción. Las tarifas actuales se especificarán en la tabla de tarifas y costos de MercaDolar disponible en el sitio web de MercaDolar y se deducirán automáticamente del Comprador y del Vendedor de la siguiente manera:

1. Del Vendedor. Las Comisiones se añadirán al importe de la Oferta y comprenderán el Depósito Inicial requerido para la publicación de la Oferta. En el caso de que el Vendedor retire una Oferta antes de que haya sido aceptada por un Comprador, MercaDolar se reserva el derecho de retener las Comisiones cobradas al Vendedor por dicha Oferta.

2. Del Comprador. Las Comisiones serán deducidas del Desembolso del Comprador.

6.02 Tarifas de transacción

El costo de las debitos y depósitos ordinarios (efectuados en el plazo de dos (2) Días Hábiles) a través de ACH a bancos domiciliados en los Estados Unidos, en las condiciones especificadas por MercaDolar, será responsabilidad exclusiva de MercaDolar. Los costos por retiros o depósitos acelerados, o transferencias electrónicas o rápidas (que no sean transferencias ACH), serán responsabilidad del Comprador o del Vendedor, según corresponda, a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo escrito por separado. Asimismo, todas las comisiones de transacción de pago, como las comisiones de transferencia impuestas por las instituciones financieras de Venezuela, serán responsabilidad del Comprador y serán pagadas por éste.

MercaDolar se reserva el derecho de compensar cualquier cantidad adeudada a MercaDolar por el Comprador contra cualquier Desembolso del Comprador, y el Comprador acepta que MercaDolar pueda debitar del Desembolso del Comprador cualquier cantidad que el Comprador adeude a MercaDolar. Siempre notificaremos al Comprador antes de debitar dicha cantidad de un Desembolso del Comprador. La autorización del Comprador bajo este acuerdo permanecerá en vigor durante la existencia de su cuenta con MercaDolar y durante noventa (90) días después de la terminación de este Contrato.

6.03 Servicios Especiales. MercaDolar se reserva el derecho de cobrar tarifas variables por los Servicios Especiales que se requieran debido al incumplimiento de este Contrato, que afecten directamente a la ejecución de las Transacciones, para lo cual MercaDolar deberá realizar actividades adicionales de revisión, verificación, investigación y/o cualquier acción que MercaDolar deba llevar a cabo con el fin de continuar sus operaciones. Las actividades adicionales incluyen pero no se limitan a:

1. Modificación de los Datos Bancarios de las Partes. En ocasiones puede ser necesario que MercaDolar realice cambios en la información bancaria, proporcionada por un Comprador o Vendedor, debido a que el Comprador o Vendedor no ha proporcionado la información correcta.

2. Por incumplimiento relacionado con la ejecución de pagos. Cuando el Comprador no realice un Pago dentro del plazo asignado; siempre que no demuestre que dicho incumplimiento fue generado por causas ajenas a su voluntad que impidieron la ejecución del Pago. En tal caso, MercaDolar deberá llevar a cabo acciones para verificar las causas de dicho incumplimiento y salvaguardar los intereses de las Partes, lo que dará lugar a la aplicación de Servicios Especiales.

3. Incumplimiento de las Condiciones de Pago Establecidas por el Vendedor.  Una vez que el Vendedor establece los términos de compra de la Oferta publicada, el Comprador debe estar de acuerdo en cumplir con dichos términos. Si el Comprador no cumple los términos de la Oferta, es posible que MercaDolar tenga que intervenir directamente en la Transacción para resolver el problema, lo que dará lugar a la aplicación de los Servicios Especiales.

4. Incumplimiento de los Términos - En general. Cualquier incumplimiento que afecte directamente a una Transacción, puede dar lugar a que MercaDolar se implique directamente en la Transacción para resolver el problema, lo que se traduce en la aplicación de Servicios Especiales.

SECCIÓN 7: CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN

MercaDolar se reserva el derecho de cancelar cualquier Transacción por cualquier motivo y sin notificación previa al Comprador o al Vendedor. Además, el presente Acuerdo puede ser rescindido en cualquier momento y sin notificación por cualquiera de las siguientes razones:

1. Si MercaDolar considera que alguna de las partes implicadas en el presente Acuerdo ha realizado alguna acción que pueda perjudicar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables.

2. Si MercaDolar sospecha el uso ilícito de dinero, incluyendo, pero no limitado a, el lavado de dinero.

3. Si el Vendedor y/o Comprador proporciona documentación falsa, ilegítima, caducada o falsificada.

4. Si por cualquier razón, al Vendedor y/o Comprador se le prohíbe explícitamente participar en el sistema financiero de los Estados Unidos, participar en una transacción en o a través de los Estados Unidos, o si por cualquier razón, el Vendedor y/o Comprador queda sujeto a una investigación formal por parte de cualquier autoridad local, estatal, federal o supranacional o agencia de aplicación de la ley (que no sean las autoridades y agencias del Gobierno de Venezuela) por irregularidades financieras o supuesta actividad criminal.

SECCIÓN 8: VARIOS

8.01 Transacciones financieras. MercaDolar liquida todas sus operaciones financieras a través del sistema propiedad de Synapse Financial Technologies Inc (en adelante "SynapseFI"). Al utilizar los Servicios, usted acepta  cumplir los términos de servicio y la política de privacidad de SynapseFI que se encuentran en https://synapsefi.com/privacy/; ambos se incorporan aquí como referencia y constituyen Términos Adicionales. A su vez, SynapseFI utiliza a sus instituciones financieras asociadas (tal como se define en los Términos de Servicio de SynapseFI) para completar cada transacción.

Actualmente, SynapseFi utiliza Independent Bank y Triumph Bank; sin embargo, dichas instituciones financieras asociadas pueden cambiar sin previo aviso. Tenga en cuenta que la transacción no está directamente respaldada por SynapseFi o sus instituciones financieras asociadas, y ni SynapseFi ni las instituciones financieras asociadas realizan ninguna declaración o garantía y no hacen ninguna reclamación con respecto a ninguna transacción.

8.02 Enmienda. Este Acuerdo sólo podrá ser modificado o complementado mediante una enmienda por escrito, firmada por representantes autorizados de cada una de las Partes.

8.03 Asignación. Tenemos el derecho, a nuestra entera discreción, de ceder alguno o todos sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo. Usted no tiene derecho a ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo y cualquier intento será nulo.

8.04 Notificaciones. A los efectos del presente Acuerdo, las notificaciones, demandas y demás comunicaciones previstas en el presente Acuerdo se harán por escrito y se considerarán debidamente entregadas en el momento de la entrega (i) personalmente o por medio de un servicio de envío expreso reconocido internacionalmente (por ejemplo, FedEx), (ii) cuando se envíe por fax (con acuse de recibo electrónico), o (iii) el día de la transmisión si se envía por correo electrónico ("e-mail"), y el acuse de recibo por escrito se obtiene inmediatamente después de la finalización de la transmisión, o (iv) cuando se envíe por correo certificado o registrado de los Estados Unidos, con acuse de recibo con franqueo pagado, dirigido a MercaDolar a la dirección que figura en el preámbulo de este Contrato o a la dirección que figura en su cuenta.

8.05 Ley aplicable. En la medida en que la ley federal no lo impida, las disposiciones de este Acuerdo se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, a pesar de cualquier elección de ley o normas de conflicto de leyes que establezcan lo contrario.

Las Partes acuerdan que cualquier acción legal no arbitral relacionada con este Acuerdo se iniciará y mantendrá exclusivamente ante cualquier tribunal estatal o federal apropiado en el Estado de Nueva York.

8.06 Derechos de propiedad intelectual. Usted acepta que MercaDolar conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre todas las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños de sitios web, textos, contenidos y gráficos, y otros derechos de propiedad intelectual utilizados por nosotros en relación con el Servicio, y está prohibido cualquier uso, reproducción, modificación o distribución por su parte de dichas marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños de sitios web, textos, contenidos y gráficos, y otros derechos de propiedad intelectual

Los contenidos del Sitio Web, Plataforma y Servicios, así como el software que permite a los usuarios acceder y utilizar su cuenta, son propiedad de MercaDolar y están protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre derechos de autor, marcas, patentes, diseños industriales y modelos. Se prohíbe el abuso y la reproducción total o parcial de estos contenidos, sin el consentimiento expreso y por escrito de MercaDolar.

8.07 Efecto del título y de los títulos. El título del Acuerdo y los encabezamientos de sus secciones se incluyen por conveniencia y no afectarán el significado del Acuerdo o de la sección.

8.08 Acuerdo completo. Este Acuerdo constituye el Acuerdo completo entre las Partes, reemplazando todos los demás acuerdos escritos y/o previos, excepto aquellos a los que se hace referencia en este documento, los cuales pasarán a formar parte de este Acuerdo.

8.09  Válidamente existente. Si cualquiera de las Partes es una sociedad anónima, una sociedad de responsabilidad limitada o una compañía de responsabilidad limitada, dicha Parte garantiza, representa, pacta y acuerda que está debidamente organizada, que existe válidamente y que está en regla bajo las leyes del estado de su constitución u organización y que está debidamente autorizada y en regla para llevar a cabo sus actividades, que tiene todo el poder necesario y que ha recibido todas las aprobaciones necesarias para ejecutar y entregar este Acuerdo, y que el individuo que ejecuta este Acuerdo en nombre de la Parte ha sido debidamente autorizado para actuar en nombre de la Parte y para obligar a ésta.

8.10 Divisibilidad. Las Partes reconocen que este Acuerdo es razonable, válido y aplicable. Sin embargo, si algún término, convenio, condición o disposición de este Acuerdo es declarado inválido, nulo o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las partes tienen la intención de que dicha disposición sea modificada en su alcance por el tribunal sólo en la medida en que dicho tribunal lo considere necesario para que la disposición sea razonable y aplicable, y el resto de las disposiciones de este Acuerdo no se verán afectadas, perjudicadas o invalidadas de ninguna manera como resultado.

8.11 Arbitraje; Consentimiento a la Jurisdicción Personal. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de, en conexión con o en relación con este Acuerdo, o cualquier incumplimiento o supuesto incumplimiento de este Acuerdo, excepto las acusaciones de violaciones de las leyes federales o estatales de valores, se someterá, a solicitud de cualquiera de las Partes involucradas, a cualquier servicio de arbitraje privado en el Estado de Nueva York y se elegirá a un solo árbitro para que resida sobre el procedimiento. La controversia, una vez sometida, será resuelta mediante arbitraje vinculante llevado a cabo en el Estado de Nueva York (o en cualquier otro lugar o bajo cualquier otra forma de arbitraje mutuamente aceptable para las Partes involucradas), sin embargo, en el caso de cualquier controversia o reclamación de este tipo, (i) ninguna de las partes iniciará el arbitraje dentro de los primeros treinta (30) días después de que la parte agraviada notifique primero a la otra parte de la controversia o reclamación y (ii) durante dicho período de treinta (30) días, ambas Partes se reúnan al menos una vez en un lugar mutuamente acordado para esforzarse de buena fe para resolver amistosamente la controversia o reclamación. Cualquier sentencia que se dicte será definitivo, vinculante y concluyente para las Partes y será inapelable, y se podrá dictar una sentencia al respecto en el más alto tribunal estatal o federal del foro que tenga jurisdicción. Los gastos del arbitraje serán sufragados a partes iguales por las Partes en el arbitraje, siempre que cada Parte pague y sufrague el costo de sus propios expertos, pruebas y honorarios de abogados, excepto que, a discreción del árbitro, cualquier sentencia podrá incluir los costos, honorarios y gastos de los abogados de una Parte.

8.12 Honorarios de abogados. Si se presenta cualquier arbitraje o procedimiento legal para la aplicación de este Acuerdo, o debido a una supuesta violación, incumplimiento o tergiversación en relación con cualquier disposición de este Acuerdo u otra disputa relacionada con este Acuerdo, la parte ganadora o vencedora tendrá derecho a recuperar los honorarios razonables de abogados incurridos en relación con dicho arbitraje o procedimiento legal. Por "parte vencedora" se entenderá la parte que tiene derecho a recuperar sus costos en el procedimiento con arreglo a la legislación aplicable, o la parte designada como tal por el tribunal o el árbitro.

8.13 Renuncia. La renuncia a cualquier incumplimiento o violación de cualquier término o condición del presente no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otro término o condición, ni se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o violación posterior del mismo término o condición. Ninguna renuncia a cualquier derecho o recurso en virtud del presente Acuerdo será efectiva a menos que se haga por escrito y sea ejecutada por la Parte a la que se imputa. Los derechos y recursos de las Partes en el presente Acuerdo son acumulativos y no alternativos.

8.14 Sucesores y Cesionarios. El presente Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las Partes, sus respectivos sucesores y cesionarios.

8.15 Cumplimiento. Cada Parte acuerda expresamente que no violará ninguna ley, estatuto, ordenanza, regla, regulación, juicio, decreto, orden, mandato judicial o mandato judicial de ninguna autoridad federal, estatal o local, tribunal, agencia, oficina, junta directiva, comisión, departamento u organismo gubernamental de ningún país en el que se esté llevando a cabo la actividad comercial.

8.16 Relación. Nada de lo contenido en este Acuerdo se considerará que constituye a una de las Partes como socio, empresa conjunta, contratista o empleado de la otra Parte para cualquier propósito.

8.17  Interpretación. Los términos de este Acuerdo se interpretarán de acuerdo con el significado del lenguaje utilizado y no se interpretarán a favor o en contra de ninguna de las Partes en razón de la autoría de este Acuerdo o de cualquier otra regla de construcción que pudiera aplicarse de otro modo.